作者nise (愛妳是我拿手的絕招)
看板PH-sea
標題微風事件處理後續
時間Thu Jun 9 11:58:34 2005
經過小弟去微風的官方網站
留言之後所得到以下的回應
敬愛的房客你們好:
在這裡給您說聲最深誠的"對不起",影響了您來澎旅遊的心情,表示我的歉意。
因當初透過商家訂好了,又臨時取消你們的訂房,所以造成了這次的失誤,
甚感抱歉,也請您見諒,如有機會的話我也願意給妳們補償。
希望你們跟我聯絡0933XXX989蔡先生。你們當天住英雄館的費用我們沒有收,
請您向您代定的商家取回,再次向你說聲對不起,
希望如有下次也請您不用客氣的當面告訴我們,我們一定會做到您滿意的處理。
這是我一向做事的態度,勇於面對,我也覺得我們這次沒有問你們滿不滿意就離開,
這種處理方式就像您說的爛爛爛,這次的錯誤絕不會再發生,也請您多多指教,謝謝你!
希望微風真的可以做到改進,而不是讓滿心歡喜的遊客,在充滿期待的旅程中,
帶有一點遺憾。至於微風要退那天住國軍英雄館的錢,我是覺得既然我有住房,
付費是應該的所以我也不會將這筆住宿的費用收回。
希望不會再發生這種事。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.117.112
推 chenshing:這樣的說法應該是錢已經在博明那裡,你還是去 140.109.32.9 06/09
→ chenshing:拿回來吧! 140.109.32.9 06/09
推 nise:我有打電話跟微風老板說了 只希望他改進 210.66.19.121 06/11
→ nise:不要在有這種事情發生了..錢就請他去跟博明收 210.66.19.121 06/11