→ dinopalm:推 59.104.168.138 09/04
推 good700830:版主果然強..218.172.152.158 09/04
推 tata11170303:版大對不起Q口Q還是要你出面解決~"~218.172.155.109 09/04
→ tata11170303:感覺我是此次的導火線，我對不起大家Q_Q218.172.155.109 09/04
→ tata11170303:我...我 囧rz 跪了218.172.155.109 09/04
好啦 我出來以戰止戰 :)
1 這幾年整體國民素質真的下降了
包括遊客的素質也降低不少 所以的確越來越多不可理喻的澳客
對於顧客永遠都是對著這句話 我越來越不那麼認同了
我想這句話應該修正為：顧客永遠都應該得到合情合理合法的照顧
如果顧客要求是不合情不合理也不合法的服務 說真的就離澳克不遠了
2 不管顧客是哪種客人 業者不是被迫非得接某筆生意不可
接單與否主控權在業者身上
既然你決定接下這筆生意 那就表示這個顧客就不是澳客 也不能被當作澳課對待
也表示這個顧客提出的要求是你樂於接受的 你才接單
那你的服務態度跟品質不能折扣
我不能苟同澎湖許多業者一面接生意賺錢 一面湊幹爛角客人
給客人臉色看 縮減服務內容等等
我覺得既然決定接下這筆生意 就不要扯東扯西了
甘願做 甘願受
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