身穿鮮明黃背心警察服務夠親切
[2005/04/27] 澎湖縣警察局望安分局因應「全民拚治安─行動方
案」及觀光旺季的到來，為了確保遊客蒞臨期間的安全，該分局特別
費心規劃，將自九十四年四月一日起於望安鄉潭門港、七美鄉南滬港
等二處碼頭成立「觀光季警察服務站」，遊客下船登岸後，即可看到
穿著鮮明黃色背心的服務員警，該黃色背心上印製「全民拚治安，幸
福保平安，希望在望安、七美」字樣，並以「反詐騙、反毒品、反竊
盜、反毒電炸魚」作為宣導圖誌，望安分局表示：該宣導背心，係於
官局長至該分局慰問視訪時，指示以「全民拚治安、幸福保平安、希
望在望安」做為宣導主題，經葉分局長巧思所設計。 望安、七美為
澎湖南海旅遊的重要據點，有著優美的風景名勝及人文景觀，不但是
海龜、海鳥棲息繁殖的天堂，更有豐富而珍貴的生物資源，處處充滿
了無限生機與生態奧秘。到訪遊客中不乏只為享受那海天一色、碧海
藍天的風光景緻，陣陣向人襲來海洋氣息，確能疏解一身壓力。想親
身體驗自然、保育的人，也可以來此作一趟生態之旅。 長久以來望
安、七美為到澎遊客的必定行程，望安分局衡量觀光旺季帶來的旅遊
人（車）潮，對治安、交通一向單純，居民生活作息簡樸的離島生活
可能造成影響進行評估。另按以往經驗，來轄觀光客對地區狀況之瞭
解多屬片面，且常帶有摸索、探險的心態，使意外發生機率提高，尤
以自助旅遊者為甚，亟需提供相關資訊，故特別規劃成立「觀光警察
服務站」及各項配套勤務作為，實施期間自九十四年四月一日起至九
月三十日止（視觀光季延長），服務項目有，「轄區導覽資訊提供」
、「觀光景點與交通資訊」、「餐飲店、住宿處所、交通工具、租車
店查詢」、「即時報案服務」、「反詐騙、反銷贓宣導」、「旅遊安
全諮詢」、「電話諮詢服務」、其他如急難服務事項等。且服務站執
勤人員於每位旅客旅遊結束前，會敦請接受服務之對象填寫滿意度調
查表，主要為進行服務件數統計、瞭解員警服務品質，並彙整遊客建
議事項以作為提昇服務品質之參考。 望安分局長葉天恭表示：觀光
與警察工作的結合，對於遊客更有保障，也讓人感受到警察安全服務
也能做得這麼貼心。 讓遊客在剛踏入轄區時，即能獲得相關旅遊導
覽資料與安全資訊，避免因資訊缺乏、不熟地方狀況，遭致人身或財
物的損失，連帶做好治安維護工作。在「保障安全、維護權益」的前
提下，本案工作執行以後，預期可產生幾項成效提升竊盜案件偵防成
效：觀光旺季外來人口大增，出入分子較為複雜且難以掌握，於遊客
入境時進行宣導，以強化自身財物看管，防範遭受扒竊。另按以往經
驗曾有闖空門、竊取廟宇神像金牌及古蹟物品等案件發生，分局整合
警力加強勤務作為，期達先期偵防功能
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