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※ 引述《ruii (每天都想死)》之銘言: : 謝謝以上好心板友的回答~ 我後來有把想做的事情跟老闆討論過了,我覺得老闆似乎也 : 沒什麼概念,他只是希望找資料的時候可以找的到,找數據的時候至少有數據(因為公司 : 一切資料都在紙本上,電腦化的晚~光查個上個月的銷售數字就要跑兩個單位~很神奇!) : 然而,雖然談過了~我還是很茫然啊!(我果然能力不足的很 >_< ) : 有沒有比較有經驗的大大,可以稍微告訴我一下面對這種多且雜的生產品項、規格與通 : 路,我該怎麼有系統有邏輯的去思考跟整頓呢? : 拜託~我真的找不到哪裡可以有這種資訊只好po板求助,我也找過書店.訓練課程~不過, : 可能是我搜尋不得法,也找不到相關資訊,加上公司幾乎沒有前輩(就PM這一塊),實在 : 不知往何處去啊! 萬分感謝 台灣的中小企業,尤其是非電子金融業,特別是民生用品類的公司,漸漸開始著重 marketing/PM。這當然和近來競爭愈來愈激烈、產品過剩、成本昇高與人力素質變 好有關。 這些中小企業,往往在該產業佔有一席之地,甚至屬於寡佔市場。在經過70~90年代的 撕殺,活下來的都是擁有特異功能的不凡之輩,老闆也都有過人之處。因為公司較老, 所以有許多安定的老員工在撐著,外面的風雨都靠這些老人掌舵渡過去,老闆絕非必 要也不會開除他們;畢境新血不知道能撐多久,老員工的效率與忠心還是蠻有用的。 但是外在環境愈來愈惡劣,通路整合造成經營壓力更大,台灣大批人口在大陸加上少 子化,實在是需要好好思考下一步。這些當老闆絕對不是笨蛋,所以聽聽朋友說, 找人來做Marketing/PM,期待公司培養新血,讓公司就算不能夠開擴一番新天地, 至少也才夠在這個激流中不至沈船。 因為公司未曾有過相關部門或是職位,老闆可能從別處聽來一些「好聽的話」, 像是『產品經理就是要與產品同生死共存亡』、『產品經理就是管理產品一切,賣 不好都是他的錯』、『產品經理要比業務更了解客戶』之類的話。 你最大的可能問題將是:「所有人(含老闆)都對PM/Marketing的工作有不正確的 認知。」而且PM常常要請其他部門幫忙,在未有前人血濺沙灘為你鋪路之前,你的 出現將為同事們增加工作。加上你出現,往往代表著改變(老闆找你來的原因),所以 對老人們來說不會是一個太開心的結果。 而你本身將有可能面對的問題,就像今天上來PO文一樣:部門只有一個人。你可能還 沒有查覺到,這將是一個很嚴重的問題!因為發生事情或是心情不佳時,你將無人可 以訴苦、公司內部無人可以了解你的問題,你也無人可以商量。所以一個部門若是 只有一個員工,陣亡率將會非常的高。尤其是工作經驗不足或是觀念尚未養成的人 來說,那絕對是離職的潛在主因。 以產品的多樣性與複雜性來說,你大約需要一個月的時間,才會對所有產品有概念; 至少念到產品名字時,你可以反應出一個概念。所以在一個月之內,你很難有一些 明顯的產出。不管如何,先挺過一個月,然後到處參加會議,找人打屁聊天(尤其 業務),是你很重要的工作。 老闆絕對不是要你來做數據電腦化,也不是要你狂出一堆報告。這種事情,他會顧用 資管/財管的人,而不是一個PM。老闆是希望你能夠幫他想出銷售對策,解決公司內部 產品產銷問題等等,所以這才是你要著力的地方。 中午休息,很難打的很完整;因為有太多細節要交待,文字絕非適合的交流意見方式。 所以我下文直接列出建議了。 我的建議,是從小案子著手。 一開始要執行大案子,將會遇到許多的問題。 (1) 對產品知識、公司文化不熟。 (2) 公司資源獲得困難,其他同事也不知道如何配合 (3) 大案子要看到成果曠日廢時,老闆不一定有耐性等到那一天 從小案子著手的好處,我就不列了,應該自己想的到。 我所謂的小案子,是大約一個星期以內就能夠結束,而且不限產品銷售方面。有時候 是分析訂單流程、航運進貨的問題,或是新品上架、環保法規處理等小案子著手。 你應該試圖去尋找類似的小事,或是問老闆他覺得那些是比較急迫的事情想處理。 公司沒有過PM,若你是第一位PM,那……只能說,萬事起頭難。做好了,整個公司都 是你的。但是『撐不下去』的機率實在蠻高,往往要經過幾個PM,公司/老闆才會開始 有制度與觀念。 ~~~ 結論 ~~~ 不建議全面的去想事情,而建議從小事情著手,讓老闆看到一點一點的成績。等到累 積足夠的信任與資源後,再來想想整個公司的規劃。 像是了解全公司產品的毛利、工廠生產流程、通路情況等等,這種大概念大方向的, 有報表看就看,有機會聽就聽,但是不是你該做的事。因為你從這些東西裡面,得到的 資訊有用但是不實用。但是有會議的話,你應該儘量去參加;反正公司對PM沒有概念, 就拿著產品經理的神主牌,到處去聽狀況;尤其是業務會議!! 你應該去思考或是與老闆討論,有啥小案子或是雜事,讓你先處理,從這些地方了 解公司後,再來做大方向的事情。 -- 我的blog,懷念的山外幫 http://blog.pixnet.net/djboylee ※ 編輯: djboy 來自: 114.45.214.55 (05/25 12:49)
ruii:謝謝您的建議與分享~我目前剛好差不多一個月!希望能撐下去~ 05/26 00:38
教你一個大絕招,我今早坐公車想到的:改網站。 改網站,通常比較簡單,而且很容易讓人看到成效。 加油! ※ 編輯: djboy 來自: 114.45.214.73 (05/26 09:04)
ruii:謝謝建議~尷尬的是網站是資訊部門負責的,而且是最近招新人 05/27 04:04
ruii:進來負責的! ╮(﹀_﹀")╭ 05/27 04:05