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我想無論如何,良好溝通是最好的工具。 對於一個從求學到工作一直都是理工背景的人,若是想踏入PM這個領域, 對於PMP的證照或課程,是否是滿重要的訓練階段? 這幾年工作下來,從RD做到現在個某一個function leader,試著從不同層面的角度 去觀察PM所扮演的角色 ,自己有些感想分享給大家。 我接觸過管理背景出來的PM,也接觸過RD背景出來的PM,感覺最大的差異就是 同樣跑一個專案流程,管理背景的人流程考慮的最完整但內容卻最離實際工程最遠, 而工程背景出來的PM,對於整個案子的評估較不完整,經常是碰一個問題提出一個想法, 雖然很切實但卻對整個schedule掌握的最差。我想這就是每個人碰到一件事情, 所想出來的解決方法,都是base on他自己所學過的和所經歷過的經驗去思考。 這幾天剛好跟我們PM聊天,他提到上面壓他時間,他也瞭解工程師的難處,供應端的 產能滿載等限制,他會覺得這個職責很難做,會覺得還是當初在某個function當leader 就好! 這時候我就會去想到一件事,像這種管理上的問題,是否在像所謂PMP降的專業課程中 學習得到降的案例? 我曾經上過公司外聘講師教育訓練的課程,當時我覺得很不實用, 一來是我覺的外面的講師的給的課程太鬆散,二來是覺得每個領域應用的管理還是不同, 所以才會提出像PMP這樣的課程,是否較為完整? 以下是我看到的PM課程內容: 專案管理之基本概念、專案整合管理及例題練習 專案範疇管理、專案時間管理及例題練習 專案成本管理、專案人力資源管理及例題練習 專案品質管理、專案採購管理及例題練習 專案溝通管理、專案風險管理及例題練習 專業責任與倫理道德、PMP考試說明及考題剖析 另外一個PM所常碰到的問題,就是對各個function的掌握和協調。關於這點,我就 覺得除了本身要對各個function有一定的瞭解。 我所看到的一個現象是,某個PM 可能是以前某個function的leader,所以他對於他所瞭解的function就很嚴格,但反之 其他的function的掌握就很鬆散,甚至問題點都不知道在哪,被工程師唬著。 所以除了管理知識,專業知識,最後就是本身的EQ, 也就是開頭我覺的版友寫得很好一句話,就是好個溝通是當一個好的PM的開始。 歡迎大家對於我所提出的問題有所指教! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.8.116 ※ 編輯: aleo 來自: 61.231.8.116 (12/15 13:16) ※ 編輯: aleo 來自: 61.231.8.116 (12/15 13:17)