「心靈超市」滬上開張 「勇氣」和「愛」裝瓶出售
為現代人心理調適提供商業化服務
【6月4日經濟參考報／記者 陳醇、俞麗虹】這家超市有點特別。
把「無條件的愛」「融化」在250毫升的牛奶盒裡；讓「思考」「裝」在五升圓
桶裡；一罐「中庸」有200顆，還有「冰櫃」裡「冷藏」了一聽「新活力」，打開一
看當然沒有冷氣冒出。
「心靈超市」的貨架上五花八門的瓶瓶罐罐琳琅滿目，出售「勇氣」和「愛」等
「商品」，關注現代人的心靈。
把「睡滿八小時」裝瓶在貨架
白色的背景，透明的、白色的、銀色的，塑料的、鋁制的藥瓶、罐頭、易拉罐、
噴霧瓶整整齊齊地擺放在貨架上，還有冰櫃裡一開溜放著牛奶盒和易拉罐，標簽上貼
著「睡滿八小時」、「傳統覺醒」、「自省」。
好奇地擰開它們蓋子，裡面空空如也，各自的標價從人民幣10元到100元不等。
剛剛在上海開張的「心靈超市」，新鮮而另類，選址在在白領、老外扎堆的時尚
場所新天地倒是十分契合。不大的面積，150平方米左右，擺放了以「個人」、「社
會」、「環境」為主要類別的瓶瓶罐罐。「竟然還有『為人民服務』啊。」一位顧客
很驚奇。
「應該把這瓶送給老板。」在新天地企業天地工作的張先生指著「多溝通」的瓶
子說，超市店主、丹麥設計師Mads帶來了17種造型，共近17000個瓶子，涉及情感、
社會等43個不同的標簽主題，價格依據瓶子的成本而定。
「心靈超市」最早開張於2004年，來上海之前已相繼在哥本哈根、紐約、台北開
辦。設計者Mads希望「心靈超市」的商品用包裝低調簡單的想像商品，通過一些主題
概念的提煉，提示人們去關注、思考本該關注卻又忽視了的一些東西。販賣現代人的
心靈補給品，給生活更多思考、樂趣和平衡的新空間。
除了世界各地的年輕人共同關注的主題外，「心靈超市」搬來上海，還專門為這
座城市量身定做了一些「商品」，如「傳統覺醒」、「每天多點儒家思想」、「為人
民服務」、「睡滿八小時」等。
「心靈超市」出售概念多少人青睞？
開張一個多小時，下午一時許，「心靈超市」迎來了不少附近工作的白領和游客
，不少人都在各自感興趣的「商品」前停留片刻，好奇地搖一搖瓶子或擰開蓋子瞧一
瞧。
馬小姐趁著午休的時間出來逛逛，她說「這樣的超市倒是很新奇，提出了很多新
的概念，讓我們關注一些被忙碌生活忘卻的東西。」但是她表示自己並不會購買「心
靈商品」，「標價相對也挺貴的，其實就是一個概念，真想要提醒自己也可以通過別
的方式。而且這種北歐極簡風格的物品放在家裡不太合適，很少上海家庭有這樣的裝
修風格。」
但追捧這些心靈商品的顧客還不在少數。5月24日開張首日，銷售額達到4000元
至5000元，共迎來了700多名「客人」，次日，開張兩個多小時內又銷售了300多元。
首日銷售中，「睡滿八小時」、「新鮮空氣」、「不要失去自我」、共有九種圖
案的海報等成為最俏銷的「商品」，其中「睡滿八小時」拔得頭籌，銷售了近30罐。
據介紹，或許是思維方式和生活節奏等環境的不同，「心靈超市」在歐美城市開
辦時，最受歡迎的則是「無條件的愛」、「100%轉基因食品」、「關掉電視機」等。
「的確十分有趣，但不知道在上海會有多少顧客會青睞這樣的產品呢？」來自舊
金山的Abby Snay女士隨丈夫來新天地就餐時路過「心靈超市」，饒有興趣地一個個
看過「心靈商品」的標簽。在此之前，她並未見過類似商店，認為這些針對心理問題
的商品十分獨特。
在網絡上進行的搜狐調查顯示，在152總投票數中，認為「心靈超市」「有效」
和「沒效果」的票數幾乎相當，分別占37.50%和36.18%。
表示會購買「心靈商品」的票數占32.21%，和馬小姐抱有相同想法認為「不會購
買，我自己寫個字條也是一樣」的票數占62.42%。
或許網絡調查只代表了部分人的想法。在記者「逛超市」的45分鐘裡，看到觀摩
者接踵，購買者寥寥，多數人對於這些瓶瓶罐罐還是抱以觀賞的角度。
開賣「勇氣」關注心靈
「人的自我激勵、安撫等需要其實一直都存在。」 復旦大學心理健康咨詢中心
主任劉明波說，「『心靈商品』是將這種需要形式化了，變成一種商品。」選擇什麼
主題的瓶子，其實是表達了人們的一種心理需求，或許他正面臨壓力過大，就送給自
己一瓶「勇氣」。
實際上，從最初寫在記事本扉頁上的一句警句、放在案幾的一塊座右銘，人們一
直都努力進行自我心理暗示，「心靈商品」的出現將這種暗示進行了創意化的發展。
究竟這些空瓶空罐能否解決心理問題呢？劉明波認為效果因人而異，信者則用，
不信不用。但現實生活中的實際問題還是要靠實際方法解決，「心靈商品」能起到的
是一種調適作用。
中國商業經濟學會理事、上海財經大學教授孫元欣認為，「心靈超市」的出現源
於現代人生活節奏加快、壓力過大等全球性問題的背景。「超市」的開張是一個值得
贊賞的嘗試，它作為商品形式出現，為有心靈需求的顧客提供「有形」產品和服務。
「抽像產品不能用成本定價法。」針對「心靈商品」定價是否合理，孫元欣認為
作為一種針對心理治療的非物質產品，定價需要相關行業在發展中形成自我的可信規
範。「目前，消費者和商家都在嘗試中。」
「比如之前的發泄軟件、工具的出現，關注心理問題已經成為一種新趨勢。」孫
元欣提到，目前看到的空瓶罐可能只是這類心靈治療的初級產品，隨著這種趨勢的發
展，產品應該更成熟，瓶罐裡包含的內容也可能更豐富一些。
劉明波建議，每個人都應該關注自己的心靈，適時做出調整。與家人、朋友聊天
，外出郊游散步，健身唱歌等等，個人需要尋找到最適合自我的減壓方式。此外還可
以學習一些科學的調適方式，如時間管理、壓力管理等。遇到較難解決的心理問題時
，可以向專業心理咨詢師尋求幫助。
原報道
jjckb.xinhuanet.com/gnyw/2007-06/04/content_52105.htm
圖片
news.xinhuanet.com/fortune/2007-06/04/xinsrc_2820604040818312166997.jpg
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新聞跟進...
靈超市社會話題遇冷 私房話題售罄
【6月7日新聞晨報／李欣欣】售賣「情感補品」的心靈超市開業兩周以來，不同概念
商品的銷售漸漸拉開距離，有的已經賣得脫銷，而有的卻無人問津。從心靈超市開業
兩周的銷售情況可看出，比起環保、貿易等社會性話題，滬上白領更加關注個人生活
、情感、工作等主題。
最受歡迎：心靈海報和「不要迷失自我」
心靈超市位於新天地原「逸飛之家」的處所，筆者昨日中午在超市注意到，一張
貼滿「心靈句子」的海報旁標著產品「已售完」。工作人員介紹，開業第4天時，60
多張心靈海報就已經賣到脫銷，由於想買的顧客很多，超市還臨時加印了一批心靈海
報。
筆者發現，這張標價為50元的海報從外形看與普通海報並沒有區別，不同之處是
在海報上寫滿了關於心靈和情感的句子，基本包含了心靈超市中所有的主題，如「想
像你容許失敗與不完美」、「想像你是由自信驅使而不是恐懼」、「想像處理你的精
神壓力和情感壓力，而不是用食物、甜品、酒精、購物、看電視、藥物或咖啡來麻醉
自己」等等，有好幾位顧客都靜靜地站在海報前看海報上的句子。想購買這張海報的
張女士認為，這張海報上的許多句子都很契合自己的生活狀態，很多是自己常常思考
的主題。
除了海報，超市中大部分「心靈補品」是標著各種主題的空瓶子，其中「不要失
去自我」是心靈瓶子中最受歡迎的主題，筆者看到貨架上「不要失去自我」的瓶子已
經寥寥無幾。另據介紹，「勇敢愛」、「睡滿8小時」、「自省」等也是銷售得比較
好的產品。
不過，在心靈超市中，也有些主題瓶子無人問津，工作人員表示，所有瓶子中，
「100%轉基因」是最賣不動的。這一主題也讓許多顧客覺得迷惑：「很多國家都不提
倡轉基因食品，為什麼要用這個來做瓶子的主題呢？」一位顧客拿著瓶子覺得有些不
解。對此，心靈超市的設計師MadsHagstrom表示，其實人們需要思考的話題中，除了
積極的態度、美好的情感外，還得有一些更廣泛的主題，因此自己把一些並不喜歡、
不提倡的概念放到超市中，了解顧客的想法，而從實際銷售情況來看，無論在上海還
是歐洲城市，這一主題都不受歡迎。
滬上白領最關注：個人的「情感補品」
近日，心靈超市在上海的開業也引發了許多網友的議論，去過心靈超市的顧客看
法不一，有的認為挺有創意，但也有不少人覺得花幾十元錢買個空瓶子，還不如自己
DIY做一個。雖然不少顧客覺得並不值得購買，但筆者從心靈超市了解到，前來消費
的顧客並不少，每天能售出二三百個瓶子。
昨日中午，筆者在心靈超市裡看到，有一名女士捧著「睡滿8小時」、「離開辦
公桌」及「不要迷失自我」等四五個瓶子。她告訴筆者，自己的工作壓力很大，經常
需要長時間坐在辦公桌前，常常覺得很倦，因此這些瓶子對自己有很好的提神作用。
據介紹，前來超市購買這些「心靈補品」的70％以上是年輕白領。超市所售出的
瓶子中，大多數是「安靜片刻」、「睡滿8小時」等與個人情感、生活有關的主題。
但實際上，在超市中的40多個主題中，個人情感、生活只是其中一部分，而與社會、
環境相關的主題，如有機食品、再生資源、文化無邊界等主題雖然數目不少，但卻並
不受歡迎。「顧客似乎對一些公共社會話題的『心靈補品』比較冷淡」，工作人員表
示，「在國外的心靈超市裡，人們也同樣更加關注個人情感方面的主題。」
那麼滬上白領所需要的情感「補給」與國外相比，有什麼不同呢？從銷售情況來
看，在國外受顧客歡迎的「暫停一下」，在上海卻受到冷落；而在上海賣得脫銷的「
心靈海報」在國外卻並不受歡迎。
●www.news365.com.cn/wxpd/sh/shdh/200706/t20070607_1442269.htm
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