[情報] 宿霧太平洋航空 線上訂位須知

[sourcandy (酸甜)]

先聲明 我不是宿霧太平洋航空的客服小姐 XD

最近這幾天 連續處理的三件朋友線上訂位的問題

問題都一樣>> 輸入付款明細 點選確認後 網頁就空白or跳不出來or失敗
             之後沒有收到確認信 也沒有跳出訂位成功的訂位代碼(Record Locator)
             但是打電話到信用卡的銀行去詢問 卻發現這筆交易已經有扣款 無法止付

我先後幫朋友處理 小姐給我的答案都一樣
因為信用卡的發卡公司 不是他們認證過的 所以系統駁回這個交易
這個訂位並沒有成功 客服可以在電話內馬上幫你重新訂位&付款
原本扣的款項 會在3~6個禮拜之內 退款給你 (但是菲律賓人說的時間 請持保留態度)

朋友用的信用卡有 第一銀行 國泰世華銀行 永豐銀行
一個共通點 : 菲律賓並沒有這間銀行 & 不是國際大銀行

所以 我這邊建議大家
如果要在宿霧太平洋航空的網站上付款 請拿比較大間的銀行
例如: 花旗 中國信託 匯豐
      或是 如果可以請在菲律賓的朋友先用當地信用卡幫你刷 這是最好!

還有 交易失敗最好先打電話確認 確認情況之後再重新訂位
     以免發生重複訂位 又無法退錢的情況

預祝大家旅途順利
有問題可以寫站內信給我 樂意幫大家服務


by 常常在幫朋友訂機票的小草

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 125.60.241.159
推 makiyolo:原來我用匯豐是OK的
推 benes:以前用國泰世華可以..看來下次要改用中國信託的比較安全
推 rushhour:我之前用永豐跟中信都失敗 兩個月後收到退款 整個不爽
→ rushhour:一年以前是都可以的 不知道是不是票款改列台幣整個失敗
推 aceting:花旗可以嗎? 我用花旗享樂卡不行
推 catyawned:三天前才剛從菲回來~我用國泰已用兩次~完全沒問題!