[郵務] 掛號簽收

[adolph13 (咖哩牛奶蛋炒飯)]

最近要收一件包裹

等了一個禮拜, 卻遲遲未收到

向郵局查詢過後

包裹被與我不相干的人簽收走

雖然收件人名字寫我

但是寄送地址卻和寄件人寫的不一樣

郵局承認他們不清楚是誰簽收走的

但是對於非本人簽收與非與本人有相關的人簽收這件事沒有正面回應

我很確定簽收人跟我沒有關係

因為我在家已經等了一個禮拜沒有收到任一則有關我包裹的消息

如果是這樣

可以跟郵局申請索賠嗎?

(包裹非本人和相關人簽收, 寄到與收件地址不同的地方)


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.39.213.58
推 ppaaa:有改地址送的話 郵差都會有印象~
→ ppaaa:可以啊~我也決取消改投改寄
→ ppaaa:然後非本人一率開招領單~這樣最好了~
→ ppaaa:省得一堆 改來改去的~麻煩死了
→ adolph13:沒有改地址耶...以往都是拿掛號通知親領
→ adolph13:反正有保障的工作都不怕被客訴...這點最頭痛
推 ppaaa:你不是說送的地址不是你家
→ adolph13:寄件地址是寫我家, 但是送到的地方卻不是我家
→ adolph13:會不會是郵局自己改了收件地址?
推 ppaaa:所以我說郵差改送別的地方會有印象~
→ ppaaa:通常這種不按址投遞的都有特殊理由~比方工作點 父母之類的
→ ppaaa:沒這麼閑吧.........排送都來不及了 我連到包包拿個筆
→ adolph13:我從來都沒有寫改寄地址,不然就是郵局把我誤認為其他人
→ ppaaa:都嫌太浪費時間  要別說要我多寫幾個字了..
→ ppaaa:那郵差依定會有印象叫他去要回來啊~他應該知道寄到哪了
→ adolph13:星期一去郵局跟他們要回來
推 ppaaa:最好可以親自跟那寄送的郵差先生說明~態度好一點~
→ ppaaa:雖然對方是理虧  但我相信他也不是想亂送你的包裹的
→ adolph13:雖然現在火大, 但是兩天之後我還是會靜下心來去了解了解
→ HELLDIVER:有些比較熟的鄰居會幫忙代收
→ HELLDIVER:不過你可以發信去總局痛罵 總局應該會下公文
→ HELLDIVER:以後禁止鄰居代收 那以後就好辦了 不在的話通通開招領
→ HELLDIVER:加速投遞速度
→ HELLDIVER:當然 之後有大批民眾痛罵跟妥投率大幅降低
→ HELLDIVER:那又是另一回事了 XD
→ HELLDIVER:至於簽名那個問題 是經常發生的事 不過我發現很多郵差
→ HELLDIVER:根本沒在意 或該說大部分的郵差欠缺基本法律常識
→ HELLDIVER:"簽名一定是簽自己的名字，不能簽郵件上收件者的名字
→ HELLDIVER:你的情況有可能是鄰居代你收件 但簽的是你的名字
→ HELLDIVER:另外 快捷投遞似乎不給代收的 有住戶跟我抱怨過 XD
→ HELLDIVER:抱歉 再看看了下內文 郵件是被別人簽收去了
→ HELLDIVER:那就只有兩種可能 一是鄰居代收 一是誤投
→ HELLDIVER:會發生誤投通常是大樓代收的情況比較多(郵件太多沒空
→ HELLDIVER:一一核對地址) (工廠公司也是如此)
→ HELLDIVER:如果是單住戶誤收 應該是郵差沒有當面確認 收件者也沒發
→ HELLDIVER:現 誤收者收走後 又沒把郵件退回去
→ HELLDIVER:順便說明一下 如果有郵件誤投的情況 在郵件上註明"誤投"
→ HELLDIVER:丟回去任何一個郵筒就行了
推 medama:真的不見的話可以叫郵局賠 (上限575元)