推 shalu:大推這篇 因為連我也是按3.的那位XD 難怪我一直奇怪 不是不 02/22 01:22
推 shalu:扣手續費的嗎 原來是我公文沒在注意看XD 02/22 01:22
推 Desirefly:VISA金融卡購票需有預借現金密碼，這也是顧客會詢問的問 02/22 11:13
→ Desirefly:題。 02/22 11:13
→ qjackalq:我也回答過客人這樣的問題....XD 02/22 20:19
推 smally:實用推 02/23 21:30
最近有客戶到窗口來詢問
「為什麼我到高鐵的機器買票，要被扣17元的手續費？
你們當初辦卡的時候都沒講，早知道要被扣17元的手續費，我就不用這個買票了！」
這位太太啊，
因為你操作步驟錯喇~
機器買票有三個選項
1.預借現金 2.信用卡 3.金融卡
麻煩請選擇2.信用卡來進行購票吧~
因為如果按3.金融卡，
會變成跨行交易(存摺會顯示跨行轉出)，然後就被扣17元手續費了
而且沒有現金回饋..囧rz
按2信用卡的話，存摺明細會顯示VS購貨，免扣手續費，還有現金回饋喔~
請多多鼓勵客戶使用VISA卡去高鐵買票吧~
一方面方便客戶節省時間，一方面也能拉高郵局手續費收入喔~~ <(￣︶￣)>
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