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昨天在GOHAPPY購物選擇他的WebATM(Smart Pay)付款,卡是用郵局的VISA金融卡 可是之後刷摺看項目是"跨行轉出",被扣17塊手續費耶!? 郵局卡的Smart Pay也不用另外申請,所以應該是可以用才對啊@@? 郵局網站說明如下: 郵政VISA金融卡是否提供SmartPay功能?需要另外申請嗎? A:本公司晶片金融卡(含VISA金融卡),已內建SmartPay消費扣款功能,不須另外申請。因 此本公司郵政VISA金融卡,提供以下2種付款功能: (1) 以簽名方式刷卡付款(即VISA功能): 持卡人可於VISA特約商店(限連線之實體商店),以簽名方式刷卡付款。 (2) 以輸入晶片金融卡密碼之方式刷卡付款(即SmartPay功能): 持卡人可於SmartPay特店或SmartPay網路商店,以輸入晶片金融卡密碼之方式付款。(刷 卡限額或相關優惠,均依SmartPay之規定) (3) 特約商店如同時具VISA及SmartPay標誌時,持卡人僅能擇一刷卡付款,並依個別優惠 規定,不得同時享有,例如:選擇SmartPay付款後,不得享有VISA提供之優惠。 感覺白白被扣17塊好不爽...... 另外網路ATM轉帳和Smart Pay步驟好像都一樣,要怎麼分辨是用到哪個功能= =? -- ※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 180.176.29.204
luther0583:我用過GoHappy的SmartPay,不但沒被扣手續費還有回饋金 10/14 20:59
luther0583:等等,網路ATM跨行轉出不是應該顯示[卡機跨轉]嗎? 10/14 21:02
luther0583:可以去郵局網路ATM看有沒有開啟 http://ppt.cc/dJ42 10/14 21:08
cawaiimaple:我查有開啟耶~難道是網路ATM畫面有要另外點什麼選項嗎 10/14 22:04
cawaiimaple:?我記得昨天看是都沒有分開成網轉和SmartPay啊= =? 10/14 22:05
Desirefly:smartpay不用特別選擇,我用郵局金融卡也沒被收手續費, 10/14 22:07
Desirefly:建議您問happygo客服。 10/14 22:08
cawaiimaple:我已經問了,可是他們回答我說我是用ATM轉帳的= = 10/14 22:09
cawaiimaple:明明就是插讀卡機的啊~選項也變跨行轉出真的很奇怪 10/14 22:10
Desirefly:要在結帳後的Web ATM畫面就轉帳哦,不能事後再轉,這樣 10/14 22:11
Desirefly:會扣手續費。 10/14 22:11
cawaiimaple:我結帳是按Web ATM沒錯,但是中間他要我安裝一個元件 10/14 22:12
cawaiimaple:所以畫面有重新整理過...可能是因為這樣||| 10/14 22:13
cawaiimaple:但是GOHAPPY的問與答有說第一次用玉山銀行WebATM,系 10/14 22:15
cawaiimaple:統會要求安裝元件,安裝完成後可繼續於原畫面付款... 10/14 22:16
cawaiimaple:所以因為這樣反而造成我的損失囉= =? 10/14 22:16
結果我又寫一封信再說明得清楚一點,也不知道是他們發現錯誤還是覺得我是奧客(?), 總之客服跟我道歉而且要我回覆手續費被扣多少,看來應該會退我手續費吧... 真的是希望不要再發生這種事了= =剛剛我用我爸的郵局晶片卡付了一筆就沒問題~ ※ 編輯: cawaiimaple 來自: 180.176.29.204 (10/15 20:44)