推 nagual:剛看完新聞+1，真有趣XD 11/27 20:13
推 luther0583:只有被提醒少給錢XD 11/27 21:51
我看新聞報導說……有老人家只是存５萬元，卻給郵局櫃員１５萬元，自己卻渾然不知，
天呀，這鈔票厚度差很多吧！XD
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Ref. http://news.chinatimes.com/domestic/11050612/112012112700347.html
民眾糊塗 鳳山郵局溢收1113萬 1-10月有3436筆溢收退款紀錄
每天皆有粗心客戶多繳錢 郵局人員當場退還 被讚許細心又廉潔
2012-11-27 01:24｜中國時報｜【林宏聰／高雄報導】
http://www.chinatimes.com/content-images/11050612/C01B274O.jpg
▲鳳山郵局統計，轄下67個支局今年元月至10月底，歸還顧客存繳款溢收的金額高達1千
1百多萬元，提醒民眾要更細心。（林宏聰攝）
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糊塗民眾真不少！鳳山郵局統計溢收款發現今年元月至十月底，民眾存、繳款時多付
金額竟高達一千一百多萬元，幸好窗口人員發現，當場退還；有民眾為表達感謝掏出一百
元當小費，行員哭笑不得，只能苦笑婉拒。
鳳山郵局指出，每當有民眾多繳錢時，窗口人員要主動退還溢餘金額，並請民眾在優
良事蹟紀錄簿上簽名，藉此留下溢收款項歸還紀錄；通常民眾發現多繳錢除自責不小心，
也會當面稱讚郵局窗口人員細心又廉潔。
今年鳳山郵局特別統計溢餘情形，結果相當令人訝異！鳳山郵局轄下、原高雄縣範圍
內六十七個支局，自元月至十月底共有三四三六筆溢收退款紀錄，總金額高達一一一三萬
八五四四元，幾乎每天皆有粗心民眾多繳錢。
根據鳳山郵局統計，至今發現溢收達卅萬元以上支局有九個，多為人口集中地區；其
中最多是岡山支局，元月至十月底歸還民眾溢收款項有五十二萬餘元，不過粗心民眾到處
都有，鳳山、岡山、旗山地區普遍而言很平均。
郵局人員說，這些多繳錢民眾多半心事重重，存款時明顯不專心，部分是老人家再三
確認卻仍算錯，多存一、二萬元民眾也不在少數，還有人發現多繳錢，馬上掏出一百元給
窗口人員當小費，郵局人員當然得依規定拒收。
林園福興郵局專員郭雅萍回憶，有次剛過完農曆新年，一位老婆婆來存錢，竟多給一
萬五千元，她當場歸還，老婆婆說：「這是兒孫包給的紅包錢，我在家抖著手已數過三遍
，很感謝妳的好心與誠實」，令郭雅萍印象深刻。
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