[新聞] 前10月 郵局退還溢款逾2200萬

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http://www.cdns.com.tw/20121127/news/nsxw/T90045002012112619121120.htm
前10月 郵局退還溢款逾2200萬

　記者施春瑛報導

　「存五毛給一塊」的情形幾乎天天在郵局上演，根據台南郵局統計，今年一月到十月，
轄內六十五個支局窗口員工退還儲匯民眾溢款的件數就有六千五百一十六件，金額更高達
二千二百七十餘萬元，顯見糊塗的民眾還真不少。

　台南郵局政風室表示，今年郵政總局特別要求各郵局，每月都要統計退還公眾窗口溢餘
款次數及金額，不過其實台南郵局早從三年前就開始統計，還會定期在台南郵局刊物內，
公布郵局員工退還溢款次數、金額的排行榜，表揚員工的高廉潔度。

　台南郵局表示，民眾到郵局窗口儲匯款，只要金額高出儲匯款項，郵局員工一定會主動
退還，各局都還有一本退還溢款紀錄簿，會登記退還溢款並請溢付民眾簽名證明有取回溢
款。

　而根據台南郵局統計，今年一至十月，合計退還溢款統計件數高達六千五百一十六件，
金額竟有二千二百七十萬五千八百零三元。其中有支局曾經單月最高有五十五件退還溢款
，也有支局單月退還溢款就達卅二萬餘元。

　曾經在支局擔任經理的台南郵局行銷科股長陳秀美表示，民眾溢付的情形幾乎天天會發
生，大多是自己算錯金額，有的則是要繳多張帳單，結果可能重複計算，拿來要繳的款項
就比實際得繳的金額多。

　九○一支局儲匯股長朱淑貞也表示，民眾溢款金額以一、二千元最多，不過也有人很糊
塗，一次就多拿兩萬元，還好郵局員工都很廉潔均立即予以歸還，但還是要提醒民眾，到
各金融機構儲匯款前最好還是把金額點算清楚。
　
2012/11/26 19:12

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推 kevinjl:表揚員工的高廉潔度...   此數據 造假的可能性...
→ welf:好奇是 這裡有人遇到嗎? (常遇到?)
→ sanelle:還蠻常遇到的 前幾天就遇到一個一萬..
推 skinnyfit:很常遇到 不過我都沒在寫忠誠簿 覺得很麻煩= ="
推 BPM:同上，客人都多到按不完的時候還寫忠誠簿!? 吃飽太閒喔...
推 AHJKL:鳳山台南，等下其它21責任局也會陸續公布新聞？
推 azukitw:樓上 您真內行 年底快到了總是要衝個績效