Re: [郵務] 本局缺一個新人

[Oldplane8 (舊機8)]

※ 引述《holocaust (大叔好喜歡小妞～)》之銘言：
:   對不起大家 其實我是故意說反話的.... 讓大家這麼生氣 真是過意不去
:   我也完全不會修改原本的PO文以及大家的推文 修改了就是我心裡有鬼....
:    我們局長很常常叫我教新人
:    儲匯的也叫我教 郵務的也叫我教 封班的也叫我教
:    舉凡新人 或是幾年前的內勤外包人員 都要我教....
:    學習態度有好的 也有皮的 也有我教到一半 她很高興的接聽手機的 再問我教到哪邊?
:    也有很大聲的反擊我叫我不要說她慢的那種從業 但是整天叫號數不到100人
:    半日生(工讀生) 光一個下午都可以叫到120-130人....
:    所以我真的教的有心無力 明明能力強我百倍千倍的同事不勝枚舉
:    卻永遠不用教新進人員....
:    還好去年教了一個新進人員 讓我到現在一直很有成就感 是一整個大成功的案例
:    是讓我有動力願意繼續教新人....
:    總之對不起大家 讓大家這麼生氣
:    客人說我很機車的部分 是因為我很會抓客人超重加五元加十元的那種
:    並不是我會去找客人麻煩.... 我跟客人相處得很融洽 我們局裡都知道 (有點厚臉皮)
:    新進人員覺得我機車 是我做得到的 我也盡力要求她們能做到七成
:    我也追求男女平等 以及同酬盡量同工 別老是要男生去做一些女生也可以做的事
:    所以新進人員覺得我挺是機車的....
:   大家對我PO這種鳥文 浪費時間來看 真傷大家的身體和眼睛 以及精神
:   基本上我這原文和補充都算廢文!
:   跟大家抱歉 並謝謝大家～
: ..............................................................................
: 本局今年大約10月
: 會退休一個大姐 所以我們局缺一個人
: 根據目前的進用新規則
: 會先讓今年考進來的新朋友補缺
: 所以 來我們局的新人
: 我會好好的操 好好的伺候
: 郵局窗口基礎的四種東西 都要學 就算坐在後面的那個有意見
: 我還是會要新人全學
: 我是機車出名的 去年新來的 跟很多客人一致認同
: 進來我們局的新人 我只能說算你倒楣.....
:       歡迎今年新進人員進入郵局的大家庭!!!!

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  這不是幫備分....
  以下進入正題///
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  新人需要的是教育並且給他正確的觀念....
  或許對少數新人來說，並不是那麼了解工作上應具備的態度和責任...
  但是這並不代表我們就可以用非理性或是壓迫的方式來達成教育的效果

  郵局的業務嚴格來說都很單純只是很雜，並不是什麼專業的學問.....
  許多業務都是從"做中學"，你能教的終究"有限".....
  你只是比別人早個幾年進局，並不代表1~2年後新人的職能還會比你差!!!

  不知兄台這幾年總共教出幾位徒弟?
  以我來說，去年新進那段時間前後大概有教超過5個....
  (代它局受訓，期間有長有短，所以實際幾個也不可考，最後一個因為健康因素才
   由其他人主訓.....)

  以我們局的方式，每個人輪流教個幾天....
  但是通常一輪後(N天)，剩下(30-N天)只要我沒休假，新人幾乎是跟在我旁邊!!!
  其實你"行不行"，新人也會看在眼裡.....
  從沖帳率到KEY單甚至點帳速度都可以看出你的職能大概有多少程度.....
  (以點帳來說，我不用20秒可以點完台帳，如果只對三位尾數的話，那就....省略囉)
  我並不覺得我在教徒弟，我只是盡我能力的範圍內去教導新人.....

  說實在的，新人學習態度很重要嗎?

  當然如果新人很勤抄筆記、很懂得發問，我們慶幸教到一個上進的後進....
  反之，如果新人不具備工作上的態度與責任，
  我們並沒辦法強求他一定要如何如何，即便是專員甚至是經理也對他不具管轄權....
  (考績差又如何，皮皮的人還不是一樣不動如山，就算態度很差記個申誡能吃嗎? )

  郵局多的是工作3-5年以上的，業務表單還是漏東漏西跟新人差距沒多遠的.....
  工作是對自己負責，人家不想學，我們還是要教....
  只管自己份內該做的事，至於別人用怎樣的態度來看待這份職業.....
  似乎不是那麼重要......


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 暱稱:何金銀
 學經歷:政治大學布袋系//中華郵政營運職
 證照:證券/期貨分析師及其它十餘張相關金融證照
 職務:分析儲匯窗口鈔票含菌量
 油飯人生:
 "小子，從今天開始，你就是郵局的低等下人，9527就是你的終身代號。開始做事!!!"

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.193.64.139
→ erotic:這位大大，您聽過一位投顧分析叫"何金城"嗎? @@
→ Oldplane8:有聽過，不過加菲貓矇面人跟他沒關係啦!!!ZZz....
推 kery0129:真強~ 20秒就可以算好台帳~
推 BPM:20秒算完真的很強...可不可以教一下方法? 我最快也要1分半...
→ testhaha:20秒!? 這麼快 硬幣算這麼準 ..
推 chose:我十分鐘內可以結完全部的帳~二十分鐘可以連後台都結完
→ chose:可是要等郵車~結果老佐還先走~有沒有搞錯...
→ chose:之前局長只負責算它的帳本 我郵務加儲匯都結~要快四十分鐘
→ chose:結果局長聽我要請留停~到處找人 都沒人要來(沒人抵局長XD)
→ Oldplane8:後台? 沒猜錯的話你應該是想說給會計和出納報表?
→ Oldplane8:全局帳的部分，嚴格來說還是要靠櫃台結帳的速度.....
→ Oldplane8:我們不含郵務窗口有7-8檯，如果下班前等待人數不多....
→ Oldplane8:常態的紀錄是10-12分內可以4A25 4092 4809 4699....
→ Oldplane8:最快的紀錄是7分內總帳合，只是我還要註記特殊交易和核
→ Oldplane8:劃撥單據，所以下班15分鐘後窗口全走光是很正常的事!!!
推 chose:沒辦法~遇到擺爛的局長跟老佐~全局都我在結..還好那個老局長
→ chose:跟老佐~都退了(應該吧..十月這次優退不知會不會反悔)
→ chose:不然也不會請留停...(用這方法逼他們退XD)
→ chose:題外話:考績88對我們也沒用~又不能累積(...)
推 shalu:錢有事先整好 只對壹十萬位 萬位 和千位 是有可能20秒算清
→ shalu:但那只是試算 下班結總帳 一毛前都不能多或少 XD