[郵務] 查單的收費問題

[holocaust (大叔好喜歡小妞～)]

請教大家一下

關於郵件查單的收費問題

因為今天有客人來窗口 對於收10元有很大的意見

客人表示 之前已經退休的大姐 對於他的查詢單 都是不收費的

但是現在的招領台卻要收10元!!??


我是這樣記得 因為我很久沒有接觸這樣的issue

好像有一種也是傳真的查單 是不用收錢的


也有一種同是需要傳真的查單 就是需要收10元的


可不可以請對於這塊熟悉的前輩

表列出各種查單的狀況以及何時該收費??


拜託 謝謝解惑

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◆ From: 114.25.214.34
推 acbedado:不用收費的是用郵寄查詢，費時良久所以不用錢
→ AHJKL:傳真要收10元,公件不用。(但有些是窗口給熟戶方便)
→ xiang1105:101/10/23 郵通第4856號 公文有提到 可參考
→ lun168:郵寄不用費用，就慢一點到而已，公文寫規寫，有時候直接打
→ lun168:去投遞單位比較快
推 pickyyan:我想問 到底查單傳真是要收15 還是10元哩？ 聽過好多說法
推 gogoo:自15元改10元 自從傳真資費改變之後
推 pickyyan:我也覺得要改成10元 但9月去上課卻說查詢單沒說要改10元
推 shalu:一律十元。