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新開戶第一個動作就是8707查詢有無戶頭,這無庸置疑 但是日前稽核查局時,卻說我們局都是在1301入機完成後才列印8707的結果 造成本局最新帳戶也列印在上面,與作業規章不符 她翻了規章給我們看,確實規定為新受理開戶時,即應查詢8707 是否有其他帳戶,並列印備查 於是我星期五就調整作法,客戶身分證一到手就馬上列印8707, 有兩個靜止戶,處理完還要新開戶,所以經過半小時以上的忙碌, 主管核章時卻說,這兩個靜止戶已經終止了嗎?為什麼帳戶狀態是4? 我當下無言,終止是一定做完了,但是8707不是一開始就要印嗎?稽核明明當天才說過 主管的意思是,像這樣兩個靜止戶,我必須先作完掛失終止後, 立刻列印8707,使兩個帳戶狀態都為1,才能接著做1301 我實在很疑惑,到底是我認知錯了嗎?還是主管誤解稽核的意思? 1305 1301 8707 三者順序究竟應如何? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.114.185.131
decent1016:看之前好心大大的筆記 好像是8707先做 如果主管要求 07/30 23:07
decent1016:是不是乾脆印兩次@@ 07/30 23:08
xiang1105:8707查完 確定沒有任何戶頭才列印 07/30 23:21
xiang1105:若有靜止戶的 先辦終止 終止完再8707確認後列印 07/30 23:23
xiang1105:反正只要在作1301前 列印8707確認沒有任何戶頭的資料 07/30 23:24
xiang1105:我想法是就是做到讓8707印出的是無戶頭或無靜止戶的資料 07/30 23:33
xiang1105:應該就可以了 07/30 23:34
kery0129:樓上說明的差不多了 凡欲立戶 必先8707查詢 但印錄並與印 07/30 23:37
xiang1105:想法有錯的地方還請糾正 我也還在學習中 07/30 23:37
kery0129:鑑卡留底者 必為已處理完畢之記錄 07/30 23:38
decent1016:印鑑卡留底者 是啥意思? 07/30 23:57
kery0129:就是跟印鑑卡併訂留存的資料啊 07/30 23:59
ken660303520:8707要先印~>靜止戶~>開戶~1309~再8707一次~ 07/31 00:33
kery0129:樓上的做法比較能了解來龍去脈 不過個人比較懶 只印錄最 07/31 00:43
kery0129:後已經處理完畢的記錄 不過本地的稽核也沒意見啦 07/31 00:44
ken660303520:主管會問~你有終止嗎?我看不出來>"<~所以乖乖印2次~ 07/31 00:54
kawaiponpon:8707一定要先查,若有靜止戶 07/31 02:42
kawaiponpon:若接下來你的動作是1305就先不要印,等做完再1301 07/31 02:44
kawaiponpon:若你想做1309,那就先印再1301 07/31 02:45
kawaiponpon:8707不印>1305>8707印>1301 07/31 02:47
kawaiponpon:8707印>1301>1309 07/31 02:48
walkahead:我們局開戶是8707-1301 然後1305我們沒有印8707 07/31 06:49
BPM:同樓上開戶先8707(傳真)->1301->1309 很少做1305...XD 07/31 07:20
lun168:要怪就要怪郵局的系統不直接在8707做連動的按鍵 07/31 07:45
lun168:該更新的不更新,只更新流程 07/31 07:45
lun168:去記這些代碼,倒不如多看看實質的作業規章 07/31 07:49
lun168:在內網的儲匯作業規章,我看幾乎平均1~2個月會更新一次 07/31 07:49