[請益] 手遊引繼客服回信看不懂

[jimmy30637 (吉米三萬零六百三十七)]

コナミデジタルエンタテインメント お客様相談室でございます。

ご相談いただいた「実況パワフルプロ野球」アカウント照会について、ご連絡させてい
ただきました。
大変恐縮ながら、お問い合わせフォームの[※必ず記載ください]の項目への回答に不足
がございましたため、
アカウントの特定および、ご本人様確認に至りませんでした。

再度のアカウント照会を希望される場合は、以下に記載する確認方法を今一度よくお読
みいただいた後、
アプリ内の専用お問い合わせフォームより、改めてお申込みください。
※本メールの返信では承っておりません。ご注意ください。

＜必須項目が不明の場合の確認方法＞

■「登録ユーザー名」について
・お心当たりが複数ある場合は複数記載いただくことをお勧めします。
・ご友人、ご家族がフレンドの場合、フレンド画面で確認いただくことも可能です。

■「登録チーム名」について
・お心当たりが複数ある場合は複数記載いただくことをお勧めします。

■「アプリの利用開始日時」について
・利用開始直後にプレーしたイベント名をお答えいただいても結構です。
　※「実況パワフルプロ野球攻略wiki byファミ通」のNEWS一覧などを参考にしてくだ
さい。
・iOSの場合、iTunesにパソコンからログインすると購入履歴が閲覧できます。
　アプリを0円で購入した履歴(アプリをインストールした日)を確認し、ご記載くださ
い。

■「アプリの最終起動日時」について
・最後にプレーした可能性のあるイベントをお答えいただいても結構です。
・ご友人、ご家族がフレンドの場合、フレンド画面で確認いただくことも可能です。



＜アカウント照会専用お問い合わせフォーム　手順＞
MENU＞ヘルプ＞お問合わせ＞引継ID・パスワードを忘れた方はこちら


以上、ご参考としていただき、情報の過不足なくお申込みいただけましたら幸いでござ
います。
アプリ内お問い合わせフォームからのご連絡をお待ちしております。

上面是我這兩天透過遊戲內表單填寫之後客服寄回來的信件

丟GOOGLE之後感覺是說資料不夠完整

可是在表單裡面該填的我幾乎都填滿了

想請問一下

1.這封信的意思 2.除了表單裡面所需要的資料 其餘資料要怎麼給KONAMI@@

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.184.103.137
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Powerful_PRO/M.1459155695.A.7F3.html
推 TeamNTR: 有標注一定要填寫的項目你沒填寫完整
推 TeamNTR: 叫你讀過下面的必須項目的確認方法之後再回報
→ TeamNTR: 用app內的專用查詢表格回報
→ TeamNTR: MENU＞ヘルプ＞お問合わせ＞引継ID・パスワードを忘れた
→ TeamNTR: 方はこちら
推 foxey: 我在巴哈那邊有貼過回答項目的翻譯喔 這邊好像忘記貼了www
推 foxey: http://imgur.com/a/zA8DI   相簿裡面3張圖
→ foxey: 點出回報申請表的地方請參考4樓給的
→ foxey: 登錄玩家名>記不清楚的可以照印象多寫,或是問你加好友的人
→ foxey: 登錄隊伍名也是憑印象不確定就多寫幾個
→ foxey: 開始玩的日期可以回答開始玩當時的官方活動名稱也可以
→ foxey: 可以去法米通的野球攻略wiki查news一覽
→ foxey: iOS的話可以在itunes用電腦登入查詢購買履歷(0元購入安裝日
→ foxey: 最後一次玩的日期也是可以答參加的官方活動名稱和問朋友
推 fuzijia: 我之前也是忘記引繼碼 流程如下:
→ fuzijia: 1.用遊戲內的回報單(4F的路徑及7F的圖片)
→ fuzijia: 2.Konami會回信給你 請你補完一些問題(就是目前這封)
→ fuzijia: 這些問題只要用Email方式回覆客服即可