※ 引述《sleep1999 (momofarm.idv.tw)》之銘言：
: 好吧 我必須說我對HP的印象全壞了 -_-
: (內有偏見文 所以空白許多 請自行決定是否閱讀)
: 早上 我拿了HP PSC1210去維修中心(信義路五段)
: 我必須稱讚他的維修中心弄得很華麗(企業形象真好)
: OK 機器拿過去以後小姐居然說我買不到一年的機器已經三月過保
: 然後理由是她們是看出廠日期(這...我買那麼久的機器沒碰過這種事的)
: 我當然很不高興 開捨麼玩笑買了沒用過幾次你老兄就要收我350檢測
: 然後透過原購買商家送修又不知道要多久 -_-
: 我就跟工作人員說 好你只要修的好 我很願意付錢
: 然後他把印表機送進去 我在旁邊翻翻報紙看看網路...etc(真好 有可以上網的機器:D)
: 工作人員沒多久就請我進去 然後跟我解釋說是那個進紙的捨麼軸承已經對不到
: 然後說是我使用習慣的問題
: 阿我就電腦白痴 我也是按照他們維修人員的說法把紙從背後拿出來
: 捨麼使用習慣問題的ooxx好像都是我的錯
: 他這台機器是非常容易卡紙 我也不願意"常常"要從後面把紙拿出來
: 難道這是我的錯 我比較笨比較白痴不會用
: 我想 好吧 既然來了那給你修也可以
: 然後他老兄跟我說 他有一台"備品"可以賣我 2000
: 我的天阿 那我乾脆買新的算了
: 我最不滿的是 你那些東西都沒有辦法修 我的機器至少還在保固期內
: 你也至少給我換台新的吧 結果要價2000
: 那你HP那一年保固根本是寫假的
: 結論:購買HP的印表機類產品 請多多翻閱討論區
: 他的卡紙問題讓我賠了印表機的價錢+一黑一彩墨水
: 還要要價兩千叫我換備品
: 說真的 我以後再也不會考慮購買HP的任何產品
: 再美麗的維修中心 也彌補不了每次半夜要印報告
: 然後被卡紙困擾 不然就是墨水出不來這種鳥事搞的很火
: 送修還明明保固內還要價2000
嗯嗯~我也送修過1210,
也是一樣的卡紙問題,
一開始我打去HP問的時候也是一直叫我清理進紙的滾輪,
但每次清沒多久就又卡,
後來終於怎麼清都沒用了,
我再打去HP客服反應,
又想叫我再去清理試試看,
然後也是一直說可能是我使用上的問題,
都會說會不會你紙沒放好之類的,
反正意思就是有點你不會使用然後把它用壞了,
我就有點不愉悅就直接跟他說,
"我上一次打電話來客服就說過一樣的話了,
而且我家有兩台1210只有一台會卡紙,
如果你只是要再重複同樣的話就不用了"
後來他才叫快遞來收,
然後保固也是照出廠日期算,
我有打電話跟他詢問說為什麼這樣,
明明就線上註冊然後還照出廠日期,
那不就叫人家線上註冊好玩的,
結果他只說線上註冊只把顧客資料建檔之類的而已,
感覺有被騙的感覺~
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