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那些年，我們一起踢爆的網路假行銷
聯合新聞網 2013/10/26
三星寫手門
還記得「寫手門」嗎？行銷公司在網路上「自問自答」，PO文詢問三星產品後，用同一帳
號回答，還發布對競爭品牌不利的文章，結果被網友抓包引發討論，本月24日公平會作出
裁決，台灣三星須為寫手門付出新台幣1000萬元罰鍰。
Sony照用Canon拍
這場寫手門事件，主要刊載於知名3C論壇Mobile01，這不是Mobile01第一次有品牌置入造
假被踢爆，2010年該網站與Sony合作廣編特輯，其中拍攝宅男女神大元的生活照，卻被網
友PPLd揭露有部分「散景模式」照片是用Canon相機拍攝，引起網友撻伐。
置入文 雙面刃
置入行銷被揭發，對品牌商譽會有什麼樣的影響？批踢踢名人「Z9」表示，聘請網路寫手
在論壇置入行銷，已是品牌必備操作手法。但要寫手偽裝成一般的網友，做法可謂雙面刃
，操作得當可增加品牌的討論聲勢，但若是被網友揭發是「置入文」，則讓品牌失去網友
信賴。
他舉例，藝人Sarah林逸欣，甜美氣質非常受鄉民歡迎，數年前曾是批踢踢「表特版」(美
女版)的寵兒，但2009年她被懷疑以分身帳號「okokno」發表文章或留言自我吹捧，形象
立刻由紅翻黑，直到現在PTT有與她相關新聞，網友都還會把她當年疑似自導自演的舊事
重提。
而部落格也是置入行銷常出現的場域，Yahoo!奇摩社群經理施典志在自己的部落格感嘆，
眾多部落客為了生存，不得不配合廠商要求，寫作宣傳置入文，他覺得很可惜。如何建立
健康的部落格經濟，他也建議應從部落客在寫廠商置入產品時，做清楚的自我揭露開始，
告訴讀者內文是真實測試且憑良心撰寫，讓讀者自行判斷是否值得參考。
至於三星操作事件曝光後，為何網友反彈如此激烈？Z9表示，雖然PTT上常出現品牌置入
行銷被「抓包」的案例，但多半僅是吹捧自家品牌，不像這次三星品牌寫手攻擊、貶低
HTC和其他競爭品牌。
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