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中華電客服不鳥人 網友打2小時不通
撥打中華電信客服電話，竟等兩小時還接不通！有批踢踢署名ott網友今發文抱怨，用手
機撥打中華電信客服中心超過兩個小時以上還接不通，「真是夠了」。該名網友疑因欠費
斷線打給客服，有網友則建議，若欠費沒繳網路被斷線，還是先去繳費，別浪費時間打客
服。
面對網友抱怨對於欠費被斷線是否會造成撥打客服電話等超久，不僅客服不鳥人，中華電
信表示，有關網友的客服問題，基本上，欠費停話撥800可接通，在國內撥打客服專線不
會收費。如果需要查詢個案狀況，需要完整的進線門號才能查詢。
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