聲帶長繭 怪醫看診不開口
http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/34021015/IssueID/20120213
【生活中心╱台北報導】台北市開業耳鼻喉科醫師紀乃霖聲稱聲帶長繭，自去年四月迄今
為休養而噤聲，看診不說話，一律寫字和病患溝通，近來引發網友討論。醫界直言，只筆
談會傷害醫病溝通與信任，患者恐無法充分了解病情、遺漏重要診斷。北市衛生局本周將
派員了解，若確有影響，不排除輔導該醫師。
日前有人在台大PTT（telnet://ptt.cc）發文指出，北市文德耳鼻喉科診所醫師紀乃霖看
診時從不與患者或護士說話，只靠筆談溝通，引發網友討論。記者上周以民眾身分就診三
次，診所人員即先告知醫師喉嚨不適、無法說話，將以寫字溝通，若能接受再掛號。
噤聲將長達兩年
看診時記者詢問問題，紀乃霖不開口，只寫下「少說話、勿吃冰冷辛辣」等醫囑；問他鼻
過敏可否開刀根治，他寫「不認命，就只好到處受騙、到處失望」來勸阻；再問他為何不
說話，他半開玩笑寫下「你管我」。
五十二歲的紀乃霖於二○○一年開設文德耳鼻喉科診所。該診所人員聲稱紀乃霖聲帶長繭
，要噤聲休息兩年，才會完全康復，前年起就不說話，雖中途症狀好轉，但一開口又復發
，故自去年四月迄今都噤聲。記者事後表明身分採訪，紀不再受訪僅透過診所人員回應：
「謝謝大家關心。」
民間監督健保聯盟召集人孫友聯批評，光靠寫字溝通，一定會有資訊揭露不完全的風險，
特別會影響年邁不識字或有視力障礙的病患，「建議該醫師暫時停業，等喉嚨復元再看診
。」
新光醫院耳鼻喉科主任侯勝博直言，聲帶長繭而要兩年不說話，並無實證醫學依據，根本
是「放屁」。且若病情如此嚴重就應好好休息，「為何還要繼續執業？」長期只筆談，將
傷害醫病溝通與信任，患者恐難充分了解病情，甚至醫囑無法寫完整而遺漏重要診斷。
衛生局派員了解
振興醫院耳鼻喉科主任級醫師張學逸指出，聲帶長繭主因是講太多話或發聲位置錯誤，早
期可藉藥物消腫，急性病發可噤聲兩周讓喉嚨休息，半年內少講話即可，噤聲兩年有點誇
張。
針對紀乃霖看診不說話，衛生署醫事處長石崇良指，無明顯違反醫療法規。北市衛生局主
祕姜郁美則說，本周會派員了解，若影響醫病溝通不排除輔導。
民眾：會怕怕的
民眾林浩群說，遇到醫師不講話會怕怕的，民眾葉士華更說不會就診，「不想拿健康開玩
笑」。讓紀乃霖看病兩年的郭太太則說，紀講話很幽默，即使後來不開口，也會以文字充
分溝通。
紀乃霖 （52歲）
◎學經歷：
˙1996年進入台北醫學大學附設醫院擔任耳鼻喉科住院醫師
˙1998年於《中華民國耳鼻喉科醫學會雜誌》合作發表《鼻中膈之血管球瘤－病例報告》
˙2000年耳鼻喉科專科醫師甄審合格
˙2001年設立文德耳鼻喉科診所
◎爭議：
˙稱因聲帶長繭，須噤聲2年，為患者看診時全程不講話，以手寫回應。
資料來源：《蘋果》資料室
醫療糾紛申訴管道
●衛生署醫事處
郵寄至台北市大同區塔城街36號
●健保局醫療申訴專線
0800-030-598
●中華民國醫師公會全國聯合會
（02）2752-7286
●台灣醫療改革基金會
（02）2709-1329
●消基會醫療糾紛處理委員會
（02）2700-1234
●各縣市衛生局
資料來源：上列單位、《蘋果》資料室
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