Re: [公告] 生活智庫與PCHome、DigiMall初次協調進 …

[ok1002 (apple)]

※ 引述《SmartLife00 (生活智庫法務)》之銘言：
:              生活智庫與PCHome、DigiMall初次協調進度報告與聲明
:     針對本次「與PChome & Digimall數位相機消費爭議事件」，本公司法律團隊
: 於收到網友授權委託書後，已於上週三、四分別與 PC Home公關部 曾小姐
: DigiMall 數位商城 負責人 蔡小姐進行初次協商，並已將網友們的訴求充分
: 轉達予兩位對造事件處理之代表人，以求儘快協助批踢踢實業妨BBS站網友爭取
: 合理的補償與消費權益。

今天(4/19)收到艾凡達(Digimall)的雙掛號覆函.....orz

覆函內容是1.為此事道歉.
          2.錯標為消費者明知....本公司不得不取消訂單...亦無力承擔此交易.
          3.已刷卡或轉帳必全數退還.
          (手痛,沒力氣將完整內容key出)


沒了....沒有任何賠償或彌補措施.


報告完畢.


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.230.73.17
推 lawcloud:這個可能是對你個人去申訴的部分吧@_@
推 Rechtsanwalt:寧願把錢花在「雙掛號」，也不願意談合理賠償!
→ Rechtsanwalt:也不應該「因為有沒參加集體求償」而有差別待遇。
推 ivysky:咦? 授權書推文裡,原PO有參加集體求償哦!
推 bailan:我也收到了，有圖有真相  http://tinyurl.com/g8gga
推 lawcloud:你們這些的是向消保官那邊申訴的回應吧
→ bailan:對啊,原PO應該是收到同樣一份吧?
推 iisimichael:我想問一下,之前因為蜆精我也投訴消保官
→ iisimichael:消保官也發含要pchome說明,我也收到附本,
→ iisimichael:但直到今日已經兩個月,pchome都沒回應,這要怎辦呢?
推 mangocat:我沒有收到雙掛號 但是我有收到縣政府的公文副本
→ mangocat:我不知道要怎麼處理@@....
推 bailan:樓上的是啥時收到副本的啊? 若是申訴後一個多星期內,那應
→ bailan:該只是消保官把公文正本+申訴內容給低級魔,副本寄給你,表示
→ bailan:他有發函
→ bailan:還有8樓蜆精申訴那個,pchome好像是根本置之不理(?),連跟申
→ bailan:訴人連絡都沒有,你可以問問你申訴的縣市消保官案件如何.