推 PlayPtt:呼，看完了 08/12 00:51
→ PlayPtt:圖看起來小,其實已超過23行,會斷掉==>推圖注意事項 ^_^ 08/12 00:57
推 heartlock:應該是PTSD 不是PTSR :) 08/12 03:44
→ avalon1:是PTSR 08/12 07:03
決定先寫寫心得再看板
今天去上課
職場危機事件處理與實務 黃龍杰 心理師
===========================部分內文，引述自黃龍杰2009，非營利使用
這是上個月訂好的課程，只是搭配這次風災，上起來比較有感覺
1.危機的輕重與緩急是不一樣的，癌症很嚴重，但不一定急
2. (主觀)壓力源
------------------- = 身/心/行 反應
自助+人助+天助
(個人應變+社會支持+宗教信仰)
3.城市中的死亡經驗較少，大部分人死在醫院
4.社會支持(人助)包含3大類：
工具性協助=行動、物資 (食衣住行硬體)
資訊性協助=建議、訊息 (消毒方式、人員通訊、人員協尋)
情緒性支持=關愛、尊重、同情、歸屬 (心理支持)
5.何謂大病？何謂小病？有幾種標準：
a.致命性
b.癒後 (可治療性)
c.當事人是否在乎 凡是在我身上就是大病，在別人身上就是小病
6. I LEAD 助人模式 類似領導者諮商
可用於半專業助人模式
Ice breaking
Listening
Explore
Analyze
Do
7.組織溝通，年紀(年資)是考量因素，似乎越大越適合擔任溝通的角色
8.自殺不必問原因，先救再說
9.危機事件發生，組織應全面性採取應變
10.文化中 有問題去看命理師是「風水、流年」的問題，
看心理師精神科醫師是自己的問題，那誰敢去看
11.創傷後的壓力反應：面臨嚴重死傷威脅，經驗到強烈的害怕無助後
常有三種反應PTSR：
a.應驗重現：觸景傷情
b.逃避(有意識)或麻痺：退避三舍或失魂落魄
c.焦慮或過度警覺：神經過敏
台灣特有 d.靈異經驗
12.問題不是問題，如何因應才是問題
13.安心服務(危機干預)：類似公共衛生的做法
14.安心演說(講座)：台灣人喜歡上課，1-2小時就夠了，太多會昏倒
15.安心團體/座談：不是治療，是預防，台灣人比較不習慣
16.安心諮詢：1對1方式
17.安心家訪：包含床邊訪視
18.幫親朋好友調適收驚：信運同轉 (信仰運動同伴轉移)
19.危機干預原則：二安、二解、二預
安身、安心 紓解、瞭解 預測、預備
講出難過的事情 了解現實問題，接下來打算如何
20.危機事件中，先被處理的是 生理、物理、倫理 心理要放最後
↓
吃飯睡覺 ↓
居住交通 ↓
親人通信 父母官角色
21.正常化 常用語句 並增加普同感
難怪.....
原來如此.....
聽你這麼講，我才知道
換做是我，也會這麼想
會有這種感覺，是很自然很正常的
呼，寫完了
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