2010-07-31 關於高鐵台北站與板橋站30日出現轉轍器訊號異常之相關應變措施說明
高鐵台北站與板橋站間編號1073的道岔，昨（30）日晚間20時33分出現轉轍器訊
號異常情形，行控中心立即於「台北－板橋」區間實施單線雙向運轉調度，21時
27分維修人員將轉轍器固定於正位後訊號正常，「台北－板橋」區間隨即恢復雙
向運轉。惟因列車調度影響，總計至昨日營運時間結束為止，共計18班（南下8
班、北上10班）列車受影 響而延誤，詳如附表。
對於延誤旅客行程，台灣高鐵公司表達最誠摯的歉意，因車次取消而未搭乘或因
受運轉異常而未搭乘的旅客，一年內可持原車票至各站售票窗口辦理退還已付票
價，免收手續費。
同時，台灣高鐵公司已依據「旅客運送實施要點」辦理旅客退費或換領乘車票兌
換券。凡列車抵達旅客到達站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘
者，將退還實收票價百分之五十，或換領與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘
車區間之半價乘車票兌換券乙張；延遲60分鐘以上者，將退還實收票價，或換領
與該次搭乘車廂種類相同等級、不限乘車區間之免費乘車票兌換券乙張。如旅客
因趕行程而未及退費，可於原訂乘車日起一年內，持乘車票於各車站售票窗口辦
理退費或換領乘車兌換券。
2010年7月30日因轉轍器訊號異常受影響列車
南下列車（共8班）─各站延誤時間
車次 板橋 桃園 新竹 台中 嘉義 台南 左營
753 56分 58分 57分 55分 55分 55分 53分
255 26分 → → 25分 → → 23分
757 58分 60分 60分 58分 55分 54分 51分
259 35分 → → 39分 → → 48分
761 39分 40分 38分 36分 35分 34分 31分
763 26分 29分 28分 26分 23分 21分 19分
399 → 18分 → 20分 20分 20分 19分
541 24分 24分 24分 21分
北上列車（共10班）─各站延誤時間
車次 台南 嘉義 台中 新竹 桃園 板橋 台北
736 ─ ─ ─ ─ ─ ─ 15分
740 ─ ─ ─ ─ ─ ─ 38分
1742 ─ ─ ─ ─ ─ 32分 46分
242 ─ ─ ─ ─ ─ 38分 40分
744 ─ ─ ─ ─ ─ 27分 36分
246 ─ ─ ─ ─ ─ 29分 28分
748 ─ ─ ─ ─ 10分 19分 21分
250 ─ ─ ─ ─ ─ 17分 44分
752 ─ ─ ─ ─ ─ 16分 16分
254 ─ ─ ─ ─ ─ 10分 14分
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