新竹車站引進QR code 讓乘車資訊攜帶更方便
[類別]最新消息
[發佈單位]運務處
[發佈日期]2012/02/27
為了讓乘車資訊攜帶更方便，臺鐵新竹車站引進QR Code行動導覽服務，只要利
用智慧型手機照相功能掃瞄候車大廳公布欄內的QR Code二維條碼，「嗶一下、
再點一下」就可以馬上下載時刻表、路線配置圖、交通轉乘…等，把最需要的乘
車資訊隨身帶著走，輕鬆自在搭火車。
很多搭乘火車的旅客常常都有這樣的困擾，在候車大廳看完時刻表後，總是上一
秒還在默念搭車時刻，但下一秒卻忘光光，或跟服務台要了紙筆抄下幾點有車，
但在緊急時刻卻翻不到那張薄薄的紙。現在再也不用考驗自己的記憶力了，新竹
車站引進時下流行的QR Code二維條碼，在候車大廳內的乘車資訊皆附上了QR
Code標籤，只要用手機一掃描，就可以馬上取得最需要的時刻表或路線配置圖等
乘車資訊。
另外，為了提升候車品質，新竹車站結合地方文化歷史、周邊旅遊及乘車嚮導資
訊，將候車空間打造成另類景點「新竹故事館」，讓旅客進入本身即是古蹟的新
竹車站乘車時，就像在逛一座資訊豐富的博物館，旅客一樣可以使用智慧型手機
，直接拍攝站區內新竹地區景點的QR Code標籤，就能立即取得各景點的導覽介
紹及交通方式。
新竹車站站長黃榮華表示，引進QR Code行動導覽服務之後，短短的3個月內，
旅客利用QR Code二維條碼下載乘車資訊的次數超過5,000次，而原本在車站服
務台提供給旅客的紙本時刻表索取量也有明顯的降低，我們不僅提供最貼近民眾
需求的服務之外，更達到政府不斷持續推廣的節能減碳政策。
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