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台灣高鐵7日全線正常營運 8日營運狀況今日中午12時前宣布
分類:新聞稿 2015/08/07
台灣高鐵今(7)日全線正常營運服務,各車次列車依時刻表發車。明(8)日高
鐵營運狀況,將視風雨情形,預計今(7)日中午12時前宣布。
因應蘇迪勒颱風來襲,高鐵公司已成立防颱應變中心,各車站、基地、維修單位
及全線保全均做好防颱整備,並加強巡檢,確保營運及旅客安全。高鐵公司防颱
應變中心將持續嚴密監控颱風動態,並要求各車站、基地定時回報各項颱風資訊
,同時也隨時與交通部、高鐵局保持密切聯繫,務必做好萬全準備。
颱風期間相關退費及退票規定,說明如下:
為確保運行安全,若部分路段之風速、雨量過大,達到運轉限制標準時,列車將
採取行車速限,如因此延誤預定到站時間,屬天然災害因素,不適用延遲退費規
定。
自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止,購買上述期間列車車票之旅客
,若列車正常運行而未搭乘,可自乘車日起一年內,持未經使用之車票至高鐵各
車站辦理退票,免收手續費。旅客如需查詢高鐵營運服務相關資訊,敬請瀏覽台
灣高鐵企業網站(http://www.thsrc.com.tw/),或洽詢高鐵顧客服務中心專線
,電話4066-3000(手機請加02),苗栗地區請撥4266-3000,台東、金門地區請
撥4666-3000,馬祖地區請撥02-4066-3000,以上皆為付費電話,依一般市話及
行動電話費率標準計費,服務時間為每日上午6時至晚上24時。
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