推 darrenh:退票金額應該沒有問題吧!! 140.135.29.64 03/23 11:15
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作者: Thalys (NN NNN) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 對台鐵的抱怨,退票經過
時間: Thu Mar 23 01:07:33 2006
我是覺得售票員應該要先告知你啦
不過你怎麼把你自己少收同學的12元也算在台鐵頭上^^"
來回票的單程退票是要注意沒錯@@"
如果只退單程 那原本享有的來回票優惠就會不見
售票員唬你的 沒換掉的票哪有增值 只是失去了優惠
他少找你的錢就是補回去原本的價差吧@@" 跟你說增值是在敷衍你我覺得
我以前也有新竹台南來回票 回程要劃位時台南皆無座位到新竹 要新營才有位子
所以我的票也被改成2張 台南-新營 新營-新竹 然後我也要補價差
連原本已搭乘的去程優惠也消失 為了有座位 我也只好接受
不過我那次售票員有事先告知我得補價差
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◆ From: 211.74.107.148
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作者: OhmoriHarumi (黑魔導) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 對台鐵的抱怨,退票經過
時間: Thu Mar 23 01:55:38 2006
※ 引述《elongli (ㄟㄟ)》之銘言：
: 以下是我買票退票的過程,評個理吧
: 因為跟陪女友要到屏東考試,我買兩張嘉義到屏東的莒光來回票
: 2張*2(來回)*228元*0.9折=824元
這個算法有瑕疵，上式中的228*0.9要先進位到整數，然後再乘以二次2，
在你這個例子上是沒差，但有時候會有1元上的差距。
: 去程有畫到位子,後來考慮到當地之後不方便所以要開車下去
: 所以就想去退票,但是剛好遇到女友的同學想要買一張
: 所以1張*2(來回)*228元*0.9折=412元
: (因為退票要手續費13元所以我也跟我女友同學直接拿400元)
: 後來到車站退票,想說剩下一張來回票可退399(412-13手續費)
: 結果發現我拿給我女友同學的票是-去程(A)回程(B)
: 而我要去退的票是-去程(B),回程(A)
: (PS.票上面有號碼,去回程(A)是同樣號碼,去回程(B)同樣號碼
: 不知道這樣解釋懂嗎?就是票配錯對啦)
: 結果我拿去退之後窗口售票只問我說另外兩張有帶來嗎
: 我回答在我同學那邊沒在身上,他回答說這樣退會比較麻煩
: 然後他就開始弄了,結果他就拿給我355,我很驚訝怎麼變那麼少
: (應該是412-13手續費=399)
你的去程票跟回程票票號不同，退票時不能夠視為退1組去回票，
而是各退2組去回票中的1程，這時就會視為取消去回票優待。
只能夠拿到412(總價)-13(手續費)-22*2(去回票各比單程少22元)=355元，
所以售票員退你355元，基本上是沒問題的。
: 他說變成我沒退的票(給我女友同學)來回票都變成單程了
: 他還說就是說我另外那兩張增值了,哇勒那兩張增值了有甚麼用呀
: 我就問他那我回去找我女友同學換回來再來退票
: 他只說沒辦法已經退了 哇勒 真不爽
: 所以我退票花了(12+13+44=69元)
: 我就只能這樣接受嗎?那如果他是拿給我100元或是10元而不是355元
: 我只能接受不能反悔嗎?真ooxx
: "他是不是應該先說明如果要退票的話會有怎樣的損失"
: 我是這樣覺得的,不知道你們覺得怎樣?
售票員確實是應該要講「退票的話就沒有去回票優待」之類的話，
雖然你的退票動作起因是你沒有拿對票，但我自己也認為售票員有義務告知。
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◆ From: 140.113.92.86
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作者: fuya (毛毛蟲) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 對台鐵的抱怨,退票經過
時間: Thu Mar 23 22:14:15 2006
可以請站務人員打
台南-->新竹
(台南-->新營 無座位)
這樣就有優惠 不用被切斷
本來我也不知道 都分段買
結果好心的站務人員告訴我可以這樣
還自動幫我打成這樣的票
下次可以試試看囉^_^
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◆ From: 61.231.196.144
以下是我買票退票的過程,評個理吧
因為跟陪女友要到屏東考試,我買兩張嘉義到屏東的莒光來回票
2張*2(來回)*228元*0.9折=824元
去程有畫到位子,後來考慮到當地之後不方便所以要開車下去
所以就想去退票,但是剛好遇到女友的同學想要買一張
所以1張*2(來回)*228元*0.9折=412元
(因為退票要手續費13元所以我也跟我女友同學直接拿400元)
後來到車站退票,想說剩下一張來回票可退399(412-13手續費)
結果發現我拿給我女友同學的票是-去程(A)回程(B)
而我要去退的票是-去程(B),回程(A)
(PS.票上面有號碼,去回程(A)是同樣號碼,去回程(B)同樣號碼
不知道這樣解釋懂嗎?就是票配錯對啦)
結果我拿去退之後窗口售票只問我說另外兩張有帶來嗎
我回答在我同學那邊沒在身上,他回答說這樣退會比較麻煩
然後他就開始弄了,結果他就拿給我355,我很驚訝怎麼變那麼少
(應該是412-13手續費=399)
他說變成我沒退的票(給我女友同學)來回票都變成單程了
他還說就是說我另外那兩張增值了,哇勒那兩張增值了有甚麼用呀
我就問他那我回去找我女友同學換回來再來退票
他只說沒辦法已經退了 哇勒 真不爽
所以我退票花了(12+13+44=69元)
我就只能這樣接受嗎?那如果他是拿給我100元或是10元而不是355元
我只能接受不能反悔嗎?真ooxx
"他是不是應該先說明如果要退票的話會有怎樣的損失"
我是這樣覺得的,不知道你們覺得怎樣?
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