推 lats:他可能是收給自己用 61.219.23.193 10/12 17:35
推 OhmoriHarumi:改日期的視為退票重買，換票的原則是 140.113.92.86 10/12 21:44
→ OhmoriHarumi:同一天換不同的車次 140.113.92.86 10/12 21:45
→ Tywang:上次所說的不收換票手續費就是指不同日期 59.104.132.52 10/12 21:49
→ Tywang:也不收... 59.104.132.52 10/12 21:50
推 wcf1023:我也是聽到都可以任意換且不收費 現在卻? 202.178.198.38 10/13 20:34
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作者: ecpoem (CK101) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Thu Oct 13 22:40:38 2005
※ 引述《yingnan (act on my dreams)》之銘言：
: 台鐵九月底宣佈換票不用收13元的手續費
: 請問是全部的票種都適用嗎？（適用於回數票嗎？）
: 上週去改車票（星期一自強改星期二自強）
: 不過站務人員說回數票換票仍要收取13元的手續費
: 所以還是多繳了13元
這個臺鐵並沒有言明
去翻一下回數票封面裡的使用規定吧......
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火車開了......令人懷念的莒光號10次超特快（83. 8.10開始狂飆，86. 2.27因故停駛）
莒光10次莒光曇花一現的臺中—桃園直達莒光號。因高雄→臺北時間趨近於PP自強而停駛
──── 10 沿途停靠車站高雄 臺南 新營 嘉義 斗六 彰化 臺中 桃園 板橋 臺北 松山
13:15開 山 83. 8.10開行1315 1351 — 1435 — — 1546 1749 1809 1818 1829
────高雄84. 6. 1改點1310 1344 1413 1431 1454 — 1546 1749 1809 1818 1829
10車10號松山84.12.19改點1310 1344 1413 1431 1454 1530 1547 1749 1809 1818 1829
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◆ From: 59.104.25.194
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作者: churky (萬法皆空自由自在) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Fri Oct 14 10:33:09 2005
※ 引述《yingnan (act on my dreams)》之銘言：
: 台鐵九月底宣佈換票不用收13元的手續費
: 請問是全部的票種都適用嗎？（適用於回數票嗎？）
: 上週去改車票（星期一自強改星期二自強）
: 不過站務人員說回數票換票仍要收取13元的手續費
: 所以還是多繳了13元
: 很納悶...真的是這樣嗎？
說到這點
早上去退三張車票
因為本來要出差結果取消了
所以只好去退票
三張票的總面額是750左右
不過退票只拿到660
所以當中包含手續費13*3=39
還有約九成的票價
雖然規定是規定
但是既然已經只能拿回九成了
還要再收手續費
感覺被剝了兩層皮
--
好的PM是
百分之一的努力
百分之二的天分
加上百分之九十七的運氣
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◆ From: 140.92.60.193
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作者: spk32756 (march) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Fri Oct 14 13:34:55 2005
※ 引述《churky (萬法皆空自由自在)》之銘言：
: 說到這點
: 早上去退三張車票
: 因為本來要出差結果取消了
: 所以只好去退票
1.票種?(單程全票?去回票?)
2.退票的方式是:
有退票並換其他日期車票?(這樣依九月份公佈之新規定不用收手續費)
單純退票?(這種情況還是會收手續費用)
3.原本計畫搭乘的車種?
這些情況都是會影響到收手續費的是與否..不知道能否提供一下你的情況?
: 三張票的總面額是750左右
: 不過退票只拿到660
: 所以當中包含手續費13*3=39
: 還有約九成的票價
: 雖然規定是規定
: 但是既然已經只能拿回九成了
: 還要再收手續費
: 感覺被剝了兩層皮
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◆ From: 61.221.43.238
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作者: WangVictor (但願人長久) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Fri Oct 14 14:13:45 2005
※ 引述《churky (萬法皆空自由自在)》之銘言：
: ※ 引述《yingnan (act on my dreams)》之銘言：
: : 台鐵九月底宣佈換票不用收13元的手續費
: : 請問是全部的票種都適用嗎？（適用於回數票嗎？）
: : 上週去改車票（星期一自強改星期二自強）
: : 不過站務人員說回數票換票仍要收取13元的手續費
: : 所以還是多繳了13元
: : 很納悶...真的是這樣嗎？
: 說到這點
: 早上去退三張車票
: 因為本來要出差結果取消了
: 所以只好去退票
: 三張票的總面額是750左右
假設本區間單程全票250
扣掉去回優惠 殘值為200
三張是600
退票手續費39
拿回660左右是對的
: 不過退票只拿到660
: 所以當中包含手續費13*3=39
: 還有約九成的票價
: 雖然規定是規定
: 但是既然已經只能拿回九成了
: 還要再收手續費
: 感覺被剝了兩層皮
這麼說好了
你搭原本的區間
花了263元(票價450-退回187)
只是單程票價加上13元
怎麼會是兩層呢?
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◆ From: 203.71.87.1
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作者: sayer (我要買房子~~) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Sun Oct 16 23:08:03 2005
想問一下
我今天把原先訂的21車次的莒光(新竹到左營)換成1025車次的自強(新竹到高雄)
之前換票也都沒扣手續費(也是一樣21車次換1025車次) 只是補差額165元(668-503=165)...
但今天去換票的時候 卻發現多扣了13塊的手續費=.=
當下覺得怪怪 問了服務人員 還是不太懂 因為之前都沒扣啊~~~
後來服務人員幫我打電話問副站長...
副站長說啥因為起迄站不同 所以要多收13塊的退票手續費!?
這規定是一直以來都有 還是最近才有啊@@?
不然怎麼之前換票時都沒人跟我說要多收13塊咧!?
順便抱怨一下新竹火車站服務台的小姐(年紀比較大的那一個 另外一個阿姨態度就很好)
說啥"手續費又不是我們的問題 幹嘛來找我們..."
欸 今天是因為我們覺得被收這13塊錢有點奇怪才去問...
我不找服務台 我找誰啊!!!
售票口先生講的我又聽不懂 我當然要找你們問啊=.=
說這什麼話啊 聽起來真的很讓人不高興耶!!!
而且你們服務台那邊明明就有寫旅客申訴中心啊=.= 問個問題也不行喔~~~
我們今天不是計較那13塊 只是想搞清楚為什麼會被收13塊而已...
你卻講這種話 真的很讓人生氣耶...
不然服務台是幹麻的 上面幹麻還寫個旅客申訴中心啊!?
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◆ From: 218.161.122.94
推 Chungli28:13元是退票手續費, 不同區間不能算換票. 59.113.228.149 10/16 23:37
推 shaw6096:待新竹四年，新竹站的人員好的沒幾個 = =210.240.222.206 10/17 06:29
推 a5269tina:因為有座位 退票才要13元手續費 192.192.197.36 10/20 19:25
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作者: ecpoem (CK101) 看板: Railway
標題: Re: [問題] 關於換票的手續費
時間: Sun Oct 16 23:33:16 2005
※ 引述《sayer (我要買房子~~)》之銘言：
: 我今天把原先訂的21車次的莒光(新竹到左營)換成1025車次的自強(新竹到高雄)
: 之前換票也都沒扣手續費(也是一樣21車次換1025車次) 只是補差額165元(668-503=165)...
: 但今天去換票的時候 卻發現多扣了13塊的手續費=.=
更改區間已不符合換票的條件，應扣$ 13退票手續費
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火車開了......89.10.20復出江湖的莒光號10/10A次夜烏龜車，取代原復興號126/126A次
高雄2300開車後，沿途只停左營 楠梓 岡山 路竹 臺南 永康 善化 隆田 新營 嘉義 民雄
大林 斗南 斗六 二水 田中 員林 彰化 沙鹿 清水 大甲 苑裡 通霄 後龍 竹南 新竹 竹
北 湖口 楊梅 中壢 桃園 鶯歌 樹林 板橋 臺北就給他到松山啦！10次逢周一二三（永康
以北各跨次日）改經山線10A次，海線沙鹿 清水 大甲 苑裡 後龍 通霄等站停辦客運，山
線停臺中 豐原 后里 三義 銅鑼 苗栗6站並辦理客運。10/10A次於89.11.30改為36/36A次
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◆ From: 59.104.24.4