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台鐵誤點 紙卡票可獲償 【鄭智仁、何旻燁╱台北報導】 台鐵三個月凸槌七次,數萬通勤族退票無門,行政院消保會發現,原來台鐵早有一 套補償措施,如通勤族取消搭車,可註銷當次進站紀錄,但通勤族幾乎沒人知道;另消 保會也要求,只要停駛,台鐵於預估修復時間內都不得賣票。 消保會促明確公布 消保會督導組長劉清芳說,目前僅讓購買台鐵對號票的乘客,享誤點八十分鐘以上 退票權益,但通勤族也應被照顧;消保會昨與交通部鐵路改建工程局、台鐵等開會,認 為須充分揭露通勤族或持背磁式車票乘客的權益,並要求交通部本月底要提出總體檢報 告。 消保會表示,與會者同意,火車停駛,通勤族不論是否進站,皆可持「紙本」定期 票,於十五天内向售票窗口追加停駛天數;而持「紙卡」定期票的民眾,即使已刷卡進 站,也可於十五天内向售票窗口加值回補該次未搭的次數。 另持限當日搭乘、非對號列車車票的民眾,若因誤點或個人因素進站而取消搭乘出 站,也可辦理全額退費,且無需扣手續費。 此外,消保會認為,通勤族已進站,卻因火車誤點或個人因素,未搭乘即出站者, 經值班站長確認後,十五天内可至售票窗口註消當次刷卡紀錄。但台鐵局運務處長鄒錦 松表示,若不在當天註消刷卡紀錄,無法確認確實搭乘該班車,因此無法同意此一要求 。 台鐵通勤族及非對號乘客之權益 紙本:火車停駛不論乘客進站與否,都可在15天內向售票窗口追加使用天數。 紙卡:進站後,因誤點或個人因素取消未搭,向值班站長確認後,15天內都可取消當 次刷卡紀錄;若因事故停駛,可在15天內加值回補未搭次數。 背磁式車票:因火車誤點、停駛或其他個人因素進站,卻取消搭乘者,可至售票窗口 全額退費,且無須扣手續費。 資料來源:消保會 http://tinyurl.com/c47z8 -- 折凳的奧妙之處何在? 折凳的奧妙之處,是可以藏於民居之中,隨手可得, 還可以坐著它來掩藏殺機,就算被警察抓到也告不了你, 真不愧為七種武器之首. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.60.28.201
LGB:這一篇我看不懂的是,什麼是『紙卡』 一一||| 59.115.51.112 11/02 10:21
tonyfire:應該是定期票! 140.131.84.160 11/02 10:28