'06/04/28 中國時報
馬瑞君/台中報導
台鐵弊案嚴重打擊台鐵上下的士氣，不少台鐵人覺得顏面無光、滿臉豆花，但也有一群人
希望能從服務著手，重拾民眾對台鐵的信心。台中火車站即貼心的為行動不便者規畫升降
平台，讓有需要者能直接穿越月台，免除上下地下道的不便。
台中火車站蘇鎮霖表示，此一身心障礙者升降平台並非是在弊案發生之後才著手進行，只
是完成的時間正好在此同時，時間點很湊巧。
台中火車站 貼心服務
因台中火車站為百年古蹟，內部陳設能夠變動的部分有限，加上連接第一、第二月台的僅
有一座地下道，地下道的腹地狹窄根本無法再另外增闢電扶梯，過去，行動不便者、提著
大小包行李的旅客還是得勉強穿越地下道到另一月台，乘坐輪椅者更辛苦，得繞過一大圈
，穿越月台底端的斜坡才能繞過去上第二月台。
蘇鎮霖表示，工作人員苦思多時，到底要如何為行動不便者提供一快速又安全的「捷徑」
，最後才想到以最低的成本、花費約廿多萬元，在月台兩端各增設一升降平台，透過一升
、一降的遙控操作，讓行動不便者能快速穿越月台。
行動不便者 如魚得水
無論是坐輪椅、拄柺杖、或提著太多重物的旅客，只要有此需求，到服務台告知工作人員
一聲，就會有專人服務，且由站務人員控制升降平台的起降，掌握穿越月台的安全性；即
使是在第二月台下車要返回第一月台的出口，同樣可以告知工作人員請他們協助。
http://taiwan-railway-club.com.tw/news/20060428075105
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