http://news.pchome.com.tw/life/tvbs/20061225/index-20061225202653391548.html
高鐵即將通車，除了工作人員對它最熟悉之外，其實還有個高鐵達人！在旅遊業工作15年
的蕭冠群，就是一手打造台鐵「寶島之星」列車，帶動國內鐵路旅遊的幕後盤手，創下1年
10億台幣的業績。
2年前高鐵主動邀請他製作旅遊行程推銷高鐵，為了要讓民眾簡單認識高鐵，為了時刻表，
他待在高鐵站一整天。高鐵達人蕭冠群：「我覺得它（高鐵）的穩定性，不輸給日本的新
幹線，它所帶給我的感覺，搭過的人都願意為它背書。」
交通部次長都不敢背書，35歲的蕭冠群大聲力挺。高鐵還沒開放，這個月之內他就試乘了
2次，手中這張綠色的試乘券，印刷沒有很精緻，卻也不是普通人能拿得到。蕭冠群：「我
覺得有生之年不會碰到這種超過5000億的大案子。」
自己從小就喜歡在國內趴趴走，2004年台鐵推出頂級的「寶島之星」，就是由他一手主導
。同一時間，高鐵主動找他規劃，花了2年、50人的小組，高鐵還沒啟動，他已經幫你先探
路，把高鐵的一切，全部放在網路上。蕭冠群：「你可以看到車站裡，有很多方向的指示
牌，譬如說客運轉乘站，就是長成這樣子，大家要注意是哪一節車廂，如果你搭錯了車廂
，就要走1、2百公尺那麼長。」
國際化的標誌，每個車站的營運部署、旅遊景點，全都看得到，甚至還把車票，幫你仔細
分析。蕭冠群：「他的成本還有座位，如果需要報帳還有票價，這些資訊簡單但重要。」
抓住高鐵的每個小細節，為了這個時刻表，蕭冠群一整天都待在車站。蕭冠群：「這時刻
表是我自己做的，高鐵哪有這種東西，測試航班是為了通車航班，你把它抄下來就對了。
」
蕭冠群認為，車站裡面的服務更重要，後製的說明和宣導，已經投入五百萬的預算，結合
飯店和景點資源，就等高鐵啟動這塊30億的商機，當然他把自己知道的，透過網路，讓民
眾也能變成「高鐵達人」。
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我從不知道愛妳會有那麼苦
也許妳早已經離開了我的身旁
我不要和別人一樣，我會把眼淚往心裡藏
相信妳知道我的情感，這一生 我此生難忘
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