[新聞] 消基會：票價、保險、退費都不合理

[HuangJS (段譽)]

                                                                【消費】
消基會：票價、保險、退費都不合理
高鐵通車爭議不斷再添一樁
                                                        記者  陳彥博  報導
                                                                  2006/12/28
消基會質疑高鐵票價、事故理賠以及退費都不合理(圖/卡優新聞網)

　　高鐵自動工以來爭議不斷，意外、事故都頗受人抨擊，消基會也不斷召開記者會砲轟
高鐵，繼上週與履勘委員共同質疑高鐵通車安全性後，27日又再度召開記者會批評高鐵票
價、保險、退費都不合理。



　　目前交通部正式核准高鐵票價，台北到高雄一般車廂票價1,460元，商務車廂則要
2,390元，一般車廂票價約是國道客運的3倍、台鐵的1.7倍、航空票價的75折，消基會批
評不合理。



　　消基會表示，依據「台灣南北高速鐵路興建營運合約」規定，交通部高鐵局核定高鐵
的基本費率為3.459元/人公里，而營運第一年基本費率標準是以86年7月至營運年前一年
間，台灣的物價指數變動率調整，調整後為3.655元/人公里，以板橋到左營340公里計算
，合理票價應為1,243元。



　　消基會指出，高鐵擬定班車誤點30到60分退還一半票價，延誤超過1小時則全額退票
，與德國、法國和西班牙高鐵誤點5分鐘即全額退費相較，台灣高鐵的退費門檻過於寬鬆
；如果以交通時間換算誤點標準，台鐵自強號從台北到高雄需4.5小時，高鐵只要90分鐘
，高鐵延誤20分鐘就應該全額退費。



　　高鐵公司規定，消費者一旦遲到，無法及時趕搭上車，消費者就必須自行負責，無法
退票也無法改搭其它車次，顯得相當不公平。另外，目前高鐵的意外傷亡賠償，比照鐵路
法規範，死亡理賠最少250萬元，而依政府對大眾交通運輸訂定的賠償標準，與飛航的死
亡者最高300萬元、重傷150萬元相較之下，高鐵的保障偏低。
【2006/12/28 卡優新聞網】http://www.cardu.com.tw

http://www.cardu.com.tw/news/detail.htm?nt_pk=6&ns_pk=1094

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◆ From: 140.114.71.190
推 mstar:德國、法國哪時「誤點5分鐘即全額退費」啦？
→ midtown:真莫名其妙 消基會只會跟媒體起舞
→ mstar:只會跟無知媒體亂報  http://0rz.tw/642iM
→ Madonody:看來大家搭高鐵的趨勢無法擋  現在已經轉
→ Madonody:移話題了
推 ji394xu3:消基會怎麼也開始狗血化了....
→ orea2005:這樣才有人注意
→ orea2005:消基會不狗血化一點,恐怕沒人注意
推 toast520520:消基會也在不甘寂寞嗎????
推 ji394xu3:消基會快去關心一下"缺輪胎"的飛機~~
推 ji394xu3:還有跳電的北捷跟SOGO新館~~~
推 chwu2004:消基會該先去替消費者對付爛媒的黑心新聞