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體檢高鐵7站區 處處見貼心
新竹站區的廁所備妥垃圾桶、衛生紙等各項設備，連無障礙空間的廁所設計也
很貼心，空間寬敞舒適（記者陳儀珊攝）
桃園站區育嬰室設計貼心，換尿布區還提供溫水服務。（記者羅正明攝）
傷殘人士到桃園車站搭車，可申請專人協助，從購票、通關、搭乘電梯、甚至
上廁所、打電話，都可全程陪同，或是幫忙推車（記者羅正明攝）
高鐵即將通車，已經陸續開放的高鐵七個站區，包括板橋站、桃園站、新竹站
、台中站、嘉義站、台南站、左營站，整體評價不錯，除了站體的建築物各具
特色，成為地方新地標之外，本報記者從北到南實地走訪站區，也發現高鐵處
處充滿女性的細膩以及科技的便利！
育嬰室設備齊 有溫水水龍頭
高鐵最讓人感到貼心的地方，就是設計貼心專業的育嬰室，不僅可以擠奶、哺
乳、換尿布、沖奶粉，還有溫、熱水開飲機供飲用或沖泡奶粉，換尿布區還設
有溫水水龍頭，可以幫寶寶洗屁屁。
哺育室也有音樂播送系統、書報區、空調調整按鈕，可輕鬆完成餵奶工作，設
計貼心。
為了預防母親或寶寶發生意外，育嬰室的入口處、餵奶室都設有緊急求救鈴，
只要輕輕一按，高鐵的女性工作人員會立即趕來協助。
輪椅服務 全程相陪
殘障人士不僅可以在服務區借到免費的輪椅，服務人員還會幫忙護送，從購票
到上車，全程相陪。更貼心的是，只要告知下車車站，站方人員還會打電話通
知下一站的人員，到月台上接送。
殘障人士如果進入專屬的廁所，三分鐘沒有動靜，服務人員就會前往查看。
車廂第七節設置專屬的座椅和廁所供殘障人士使用，可先向高鐵預訂座位。
指標動線 流暢清楚
高鐵各站區的指標設計十分清楚，北上和南下月台的動線流暢，雖然是第一次
進入站區，民眾只要跟隨指示，都不至於迷失在寬敞的站台大廳中。
記者劉遠裕、羅正明、陳儀珊、陳建志、蔡民一、吳俊鋒、張國政╱連線報導
http://www.libertytimes.com.tw/2006/new/dec/27/today-life3.htm
自由時報 2006.12.27
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