[聯合] 數百旅客苦候 痛批台鐵效率

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    投訴》數百旅客苦候 痛批台鐵效率

    【聯合報╱記者田俊雄／花蓮、福隆電話連線採訪】 2007.06.17 03:49 am

    宜蘭縣大里發生火車擦撞重大事故，北迴鐵路交通嚴重受阻，花蓮縣教師會理
    事長陳源豐向本報投訴，數百名旅客前晚受阻在宜蘭縣龜山、石城和台北縣福
    隆站等處，不但苦候接駁車多時，連老弱婦孺也很難受，甚至有人從花蓮到台
    北花了近12小時才到，比平時多了4倍。

    陳源豐說，前晚他從花蓮搭 7點多自強號北上，到了龜山站後，數百名旅客下
    車，再徒步橫越聯結車特多的濱海公路等候接駁車。但現場只看到一名交通員
    警，未見台鐵人員在旁維持秩序，險象環生。

    他說，眾人等了近20分鐘，接駁車才來，他們被載往石城站後再搭接駁火車到
    福隆站，再等候開往台北板橋樹林的火車，這樣頻頻換車，至少折騰近 2小時
    ，讓不少老幼婦孺吃不消，紛紛痛批「接駁措施太沒效率！」

    更誇張的是，花蓮市曾姓國小校長搭乘前天下午 1點多火車北上，就在這樣沒
    有效率的接駁措施下，直到昨天凌晨零時才到達台北站。原本只要花近 3小時
    就到台北，結果他多花4倍時間共11個多小時才到台北。

    前天深夜數百名從花蓮站搭火車北上的旅客，以為到了龜山站可轉搭接駁車順
    利抵達台北，卻沒想到在石城站、福隆站之間滯留，大家急著追問台鐵人員何
    時才能到台北站？台鐵人員竟回答「要等花蓮下一班自強號的人全到福隆站後
    ，火車才能開。」

    有位年邁老婦抱著孫子，累得蹲在月台旁休息，月台上擠滿旅客。不少旅客等
    得不耐煩，氣得大罵說：「這樣做事態度，太沒效率了。」

    陳源豐氣憤表示，他原本以為到了台北火車站還趕得上末班捷運車到淡水，卻
    因為台鐵沒效率，害他趕不上車。

    【2007/06/17 聯合報】@ http://udn.com/

    http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS5/3891505.shtml


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