'06/05/23 08:28 中國時報
路竹火車站將列車延誤時間「張冠李戴」，火車卻正常進站，讓10多名在站內等候的
乘客搭不上火車，目送火車離去乾瞪眼，乘客向本報投訴指責站方錯報在先，列車準時進
站又不廣播通知乘客搭車，一錯再錯，枉顧乘客權益。
路竹火車站人員表示，站務人員錯報列車延誤時間，導致乘客抱怨一事，當場已向乘
客道歉，並會加強往後列車延誤時間廣播的正確性。
路竹鄉曾姓鄉民向本報投訴指出，本月廿日一家3口從路竹火車站要搭下午5時53分的
電聯車到台南市吃晚餐、看電影，提前15分鐘抵達站內候車室時，聽到站內廣播表示「5
點53分開往后里的電聯車晚11分鐘到站」，有10多位乘客便在候車室內候車。
不料，被廣播誤點的電聯車卻準時進站，站方當時也未廣播或通知乘客上車，曾姓一
家3口及一位年輕女子，立即從剪票口一路衝上高架通行陸橋，氣喘如牛衝到月台時，電
聯車已緩緩開動，火大目送列車揚長而去，隨後向站長表達抗議，一位乘客還退票以示抗
議。
曾姓鄉民指出，令人火大的是，剪票人員只顧與旁人講話，未剪票，看到有人快步要
趕搭火車，卻未通知在月台的站長，實在很離譜，也看不出台鐵有什麼服務乘客精神。
【2006-05-23 中國時報 第C3版╱高縣新聞 蔡森田 】
http://taiwan-railway-club.com.tw/news/20060523082820
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