新聞分析》兩道試題 考驗台鐵應變力
【記者 楊文琪】
台鐵為因應高鐵競爭，已積極朝都會區捷運化轉型，但交通部長郭瑤琪認為，百年老店的
台鐵問題叢生，要大刀闊斧強力改革，並調整其經營策略，才能提高競爭力，達到永續經
營的目標，改變台鐵票價方式只是第一步。
據了解，今年1月下旬郭瑤琪上任後，台鐵接連發生工安意外，後又爆發採購弊案，令郭
瑤琪相當震怒，尤其台鐵並非沒有制度，但是在很多事情的處理上卻因循苟且，以致效能
不彰，甚至弊案連連。
為了要去除台鐵沉痾，交通部擬定多種改造台鐵方案，以票價方案為例，郭瑤琪就批評太
複雜，應該進行簡化，而在簡化的過程中，將直接影響人力調配與管理方式，也會間接影
響班次的安排，台鐵主管必須提出一套新的營運策略因應。
郭瑤琪對台鐵高層出了第一道考題，要求周三前必須完成規劃提報交通部討論，頗有測試
台鐵內部反應力與藉此刺激台鐵主管調整經營思維的味道。
接者，郭瑤琪又出第二道試題，要求台鐵主管針對工安問題，於一個月內提出改善計畫、
措施和具體時間表、行動方案，並決定將國工局負責興建北宜高的工程技術人員，撥出
100位接受軌道訓練後，加入台鐵與鐵工局團隊，協助改善台鐵工安。
高鐵今年10月底就要上路，搶奪台鐵的生意，郭瑤琪一連串的動作能否有效提高台鐵的競
爭力，兩鐵開打後即可見分曉。
【2006/06/19 經濟日報】
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