有關媒體報導「列車冷氣故障，百年老店應變力要加強」 台鐵澄清說明
'06/07/24 17:36 台灣鐵路局
【臺灣鐵道網 / 北部新聞中心訊】有關95年7月22日臺鐵第2044次自強號列車部分車廂冷
氣故障一事，今天台鐵提出說明，台鐵表示，該列車中有一組復電裝置故障，導致第7、8
、9三節車廂冷氣失效，使搭乘該車廂的旅客在悶熱環境中抵達臺北，臺鐵對旅客表示相
當抱歉。依據臺鐵局各級空調對號列車冷氣故障時之退費辦法規定，搭乘到冷氣故障車廂
有座位的旅客，可獲退冷氣故障乘車區間2成冷氣費。
臺鐵表示，該次列車適逢「 寮海洋音樂祭」活動，車上旅客眾多，無座票旅客無法移動
至其他有空調車廂乘車，故該節車內無座旅客仍比照有座旅客退冷氣費。至於報載有少部
分旅客獲退全額票價乙節，經查係部份有座旅客因車廂擁擠無法移至其他有冷氣車廂乘坐
，在酷熱難耐情況下忍受至到站，當時乃由站長依權責權宜處理之措施，臺鐵將就現行冷
氣退費規定再行全面檢討。
另本案發生故障之車廂為較老舊之EMU300型電聯車，臺鐵表示將加強維護，以避免類似故
障發生，嚴重影響服務品質，而肇致旅客之抱怨。
--
▃▅▄▂
▎ ︿︿◥ ◣
▌ELNINO ◥◢◤
▃██ ◢ ◥◥◣ 如果我有這麼一株幸運草，我會把它送給你‥‥
▄██▄ ╱ …＃…………………………………………………………………
▋ 凜月 ▋╱ ELNINO＃
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.229.131.162