＊跨國企業新鮮人必修課程＊ 《世界是平的》Outsouced
大陸人搶飯碗成趨勢，電影【世界是平的】幽默呈現
以前的人大概無法想像，自己的工作有可能會被遠在地球另一端的陌生人搶走！但這
卻是21世紀全世界上班族都會遇到的重要課題，特別是正崛起的中國與印度，憑著大量的
人口、超低廉的工資以及英語能力，使得許多全球性的大型企業在成本壓力下，選擇將部
份價值鏈外包出去，因此造成了各個國家上班族的失業問題，台灣人特別能感同身受。現
在這個超熱門的議題也被拍成了電影【世界是平的】，成為了佛里曼理論最佳的影像驗證
。
這部與佛里曼「世界是平的」同名的電影，英文原片名為「外包」(Outsourced)，探
討的正是全球經濟化下企業外包的問題。片中主角為一名美國人陶德，被公司派駐印度去
管理新的客服中心，試圖教導印度員工如何以美國人口音來應答，並且必須大幅降低客服
時間以提高工作效率，然而不了解印度文化的陶德，一昧抗拒去學習不同的文化，因此發
生了許多令人啼笑皆非的事情，然而印度人最終竟然也敵不過中國大陸更低廉的工資而面
臨失業，呼應了現今的世界現狀，令人不勝唏噓。
【世界是平的】片中以幽默詼諧的說故事方式，透過美國人的眼睛，讓觀眾看見在這個全
球化的大趨勢下，所產生各種關於文化隔閡與衝突的可能，是少見的趨勢類型電影。「世
界是平的」出版商雅言文化與電影片商聯手合作，推出了2007年增訂版，現在購買電影預
售票即可獲得增訂版一本，消息一出已造成一波搶購熱潮，有興趣的觀眾請於12/21上映
前把握最後機會，購票請洽兩廳院售票系統、博客來售票網與長春戲院販賣部！
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