演講主題：服務創新在台積電
                         Service Innovation at TSMC

               演講者：  曾炳南處長
                         台積電客戶服務處

               演講時間： 12/18/2008 1:00~3:00 pm

               演講大綱
                财      TSMC Company Profile
                财      Customer Partnership
                财      Customer Service Evolution
                财      Customer Service Innovation
                财      CSV Innovation process flow
                财      What's Next

               演講地點：清華大學

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                                            清大服務科學所 敬邀


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