本課程配合「行政院勞工委員會職業訓練局」之「觀光人才培訓計畫」!!
1.為提昇觀光產業之服務競爭力與提高就業機會!!
2.課程皆為業界專業實務師資團隊共同教授!!
3.每位學員依規定結訓後,可獲得勞委會職訓局所頒發之結業證書,以茲證明!!
訓練費用:新台幣1294元(原價9500元,職訓中心補助8206元)
上課地點:桃園:住都大飯店 (桃園市桃鶯路398號)
主辦單位:桃園職訓中心
承辦單位:台灣省商業會、中華民國觀光領隊協會、中華民國旅館商業同業公會全國
聯合會
媒體協辦單位:睿源企管顧問有限公司
【會展行銷人才培訓班】:48小時
<結訓後建議可自行考取專業會議展覽證書,拓展第二專長!! >
課程大綱:
會議產業概論、會展行銷規劃、會議及展覽現場管理、展覽活動規劃、創新服務管理
獎勵旅遊、國際會議活動管理實務、國際接待禮儀、接待服務實務演練教學、開放陸
客來台觀光政策說明、接待觀光旅客食宿應注意事項、接待大陸旅客技巧與抱怨處理
、陸客接待經驗分享、成果發表會
【觀光服務行銷(含導遊證照輔導)班】:56小時
<結訓後可提升服務行銷之專業能力>
<結訓後建議可自行考取領隊導遊證書 >
課程大綱:
顧客滿意服務、國際接待禮儀、創新服務營運、創意行銷的企劃發想、行銷企劃撰寫
概念、成功的行銷秘訣(含網路行銷)、觀光紀念品開發行銷、國際旅客接待應對(
語文實務演練)、接待服務實務演練教學、開放陸客來台觀光政策說明、接待大陸旅客
食宿應注意事項、接待大陸旅客技巧與抱怨處理、陸客接待經驗分享、大陸各地民俗
風情、兩岸常用語、成果發表會
報名手續:
1.備妥身分證影本、二吋照片2張。
2.請將收據上註明姓名、課程名稱,連同報名表一起傳真至04-2213-1720。
聯絡方式:
聯絡電話:04-3501-20903#14 林小姐 聯絡信箱:knowledge-king05@hotmail.com
詳細資料:http://etraining.url.tw/index.html
歡迎自行轉載
------------------------------------------------------------------------------
充電會版位址如下:
PTT→分組討論區→生活娛樂館→Life_Plan 人生→Refresh【充電板】─終身學習
------------------------------------------------------------------------------
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.170.67.201