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國道休息區 物價快降了！
更新日期:2010/09/10 00:57 【記者張聖奕／台北報導】
一向被用路人詬病的高速公路休息區物價過高，八月中被大幅報導後，昨（九）日高公局
召開記者會表示，由現在到明年初，六處服務區合約陸續到期後，新合約將有針對不同服
務區的營收進行權利金調整，以泰安休息區為例，降幅達到三十九％，預估全部服務區權
利金，將逐步降至原本的一半。
高公局局長曾大仁表示，未來新的合約，針對廠商部分盡量落實四大重點，第一就是調降
權利金，其次，降低廠商於服務區設施的固定投資，第三則是得標廠商與協力廠商之間的
抽成要降低，且經過高公局審核，最後則是透過客觀的查價機制，讓服務區內做到真正庶
民化售價。其中用路人最詬病的熱食售價，也不再以百貨公司美食街為標準，而改以大學
周邊商圈販售美食價格、內容為主要的對照點。曾大仁舉例，例如泰安休息站，就以逢甲
商圈為主要的比對點。
據了解，最新結標泰安服務區，新合約將會於明年三月一日開始執行，合約中變動權利金
部分，由過去的十五％降至五％，權利金設定範圍部分，則是由過往的十五％至二十％變
成五％至九％。商品售價平均降低兩成。曾大仁說，未來將不會以權利金收益最高，作為
主要決標的方法，而是以廠商的服務品質、財務狀況、商品賣價等作為評選的範圍，日後
其他服務區也會比照辦理，最後執行新合約的，將會是關廟服務區，時間為一○三年。
未來參與競標的廠商，將面對專家學者所組成的評選小組，針對不同的項目進行評分，經
營方法、財務狀況以及設施安排、定價策略等都是重點。曾大仁強調，其中提供給高公局
權利金的百分比，並不一定會讓積分增加多少，重點在於其他項目有所表現即可，例如，
廠商定價策略就佔評分項目的二十五％。他說，以往高權利金造成經營成本，以及廠商將
不用再針對服務區建設作花費，這些省下來的經營成本，將有利於物價的調降，最終就是
提供庶民餐飲的價位。
高公局業務組組長彭煥如表示，為了讓評鑑機制更有效，除由專家學者所組成的評估委員
會，將每季都針對廠商投標時所提出的營運計畫進行評估，另外再加入消費者滿意度調查
。此外，高公局還想了一個新辦法，就是以委外的方式，進行無預警的神秘查核人員，以
不定時方式，比對調查服務區內外商品售價、內容等是否一致。此外，對連續四年評估分
數達到八十分以上優等廠商，還可優先獲得延長營運兩年續約鼓勵，整體來說，一次得標
合約，最多可以經營八年。若廠商在售價上被查獲過高，會給予一至兩天的改善期限，再
不改善，將會祭出每日兩萬元的連續處罰，直到改善或下架為止。
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