http://tw.news.yahoo.com/2003/05/12/health/udn/3983707.html
封院封巷,亂!有沒有封住疫情?
【本報記者牛慶福、許麗珍、周盈成、林以君/調查採訪】
「亂」,是從和平醫院封院到萬華華昌國宅封鎖的共通現象,台北市政府通常是
在「第一時間」下令要「封」,封這封那,但基層行政人員一面要擔心自身暴露
SARS下的安危,一面執行上級命令,現場也在「第一時間」就慌亂頓起。
由近而遠解析,上周五大理街華昌國宅要擴大封鎖範圍,由原訂中午十二點實施
提前到十點,當場就面臨防護衣不足的窘境,為何擴大封鎖線,現場代表沒有明
確解釋,警方自顧自地把黃色警戒線往外拉的同時,不知有多少封鎖區內外的人
,心頭開始慌亂。
這個市政府的基層人員,可以確實地「執行」命令,但為何要做?該做到何種程
度?卻有解不完的疑問。前天一家電子媒體女記者氣憤地從報到台的桌子上跳起
來,追著華昌現場一位官員問:「你們到底誰來解答?」另一位男記者好言追問
,但就是沒有第一時間的詳細答案。
只見這位官員頭也不抬地就往別處走,留下這怒容滿面的媒體記者及滿腦子的疑
問,當她必須站在攝影機前報出的訊息,無可避免地帶著「不確定」,這些不確
定經過電視,傳到封鎖區內、外所有民眾的腦裡,「不確定」比SARS的傳布
還快、還猛。從和平、仁濟封院,再到華昌國宅,這些場景不斷出現。
SARS肆虐至今,大部分民眾應都能配合防疫,接受封鎖的事實,但政府是否
可以明確告訴他們,一旦被封鎖,有多少足夠的時間調整生活作息。華昌國宅至
今雖未發現「社區感染」的事證,但已成為未來一旦不幸發生社區感染時的「封
鎖範本」,可惜的是,這個範本以「亂」開頭。
民眾從和平封院的疑慮中學到的是,當政府無法告訴民眾正確且足夠的訊息時,
大家就自我解讀;前天華昌國宅擴大封鎖線後,馬上有封鎖線外民眾準備落跑,
因為不知道什麼時候,這條黃色封鎖線又會圍住他們的家。
面對看不見、摸不到,卻有可能染病的SARS疫情,部分基層官員一度想打退
堂鼓,一位華昌國宅現場的公務員表示,「晚一兩小時不會有太大差別」,匆促
封街的善後工作,足足讓人忙亂廿四小時以上,才可能從資訊錯亂、數字兜不攏
、分工協調不良的狀況中拉回正軌。
分工協調還好,「疫調數字」的變化無窮才整死一堆媒體,衛生局、新聞處用手
機簡訊向記者更正數字是家常便飯,應變中心統計表的項目連記者都一頭霧水,
遑論一般民眾。
媒體其實可以接受更正的版本,但若是愈晚愈密集,而且當媒體從另外管道得知
疫調的訊息想要交叉查證時,市府又三緘其口,民眾當然又無法得知詳細資料。
當SARS最嚴重的台北市的疫情調查都無法在第一時間落實,一水之隔的台北
縣自然無法取得理應與北市同步取得的居家隔離資訊,雙方又如何串起滴水不漏
的疫調網?
當華昌國宅至今仍無法追查到一百八十二名(市府昨天上午公布數字)應居家隔
離民眾時,與華昌國宅僅百步之遙的派出所,平時戶口調查的工作又是如何落實
的呢?
負責電訪追蹤居家隔離民眾的市府民政局,昨天提出「落實居家隔離」、「避免
社區感染」的工作計畫,但也面臨了到底有多少居家隔離者統計上的尷尬。
一方是北市為與中央取得同步,將原本隔離時間由十四天統一改為十天,一面又
得加入新增與健安醫院有關的人數,這些應該屬A級隔離者,可以由「兩千八」
降到「一千以下」,再增到今天可能的「一千多」或「估計兩千」,官員的腦袋
總是能繞出一堆讓人眼花的數字。但民眾只問一個數字:政府何時能把疫情降到
「零」。
SARS防疫,如同激烈競爭的運動賽,冠軍只有一個,第二名與最後一名無異
,民眾可以接受公園路燈的普及率由百分之十升到百分之九十九,也能忍受沒有
百分之百路燈的現實,但攸關人命的防疫措施,應要求百分之百的成功率,以阻
絕疫情蔓延。
市府在每天的疫調報告中,說明著「百分之九十九點九」的居家隔離「到管率」
時,那少掉追蹤不到的兩個案例,就可能使得所有防堵作為一夕落空。
拜託,疫調辛苦、追蹤不易,但請加加油,若政府無法在第一時間就讓民眾知道
正確的疫調數字,又何以相信政府控制疫情的能力。
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