2003.06.12 中國時報
護理教育未扎根 醫療商業化
黃崑巖
六、護理教育及醫療商業化的隱憂護理教育的問題是醫學教育的翻版,問題一樣地
嚴重,我關心它,純因我堅信護理與醫學是醫療兩大支柱,缺一不可。台灣不缺繼承南
丁格爾遺志的學生,但也不少抱著護士不當,也可當個好媽媽的心態而唸護理的。這衍
生兩個問題:一、護士流失率大。衛生署估計台灣一年需要護士五千,但全國實際一年
培育一萬五。二、不能吃苦耐勞的學生很多,遇到要求較嚴的老師,學生即敬而遠之。
愛的教育不講紀律就不成教育,誰都明白。這種學生日後打錯針、拿錯藥,絕非偶然,
遇到SARS風暴集體辭職的,恐怕也是這類人居多。所以比起醫學教育,護理學生更
需要在專業課程開始之前打精神武裝的強心劑,做倫理教育的大換血,求精神面的成熟
。筆者接任醫教會之後,即開始仿照醫學評鑑,推動護理教育評鑑之籌劃工作,深望明
年從護理系的評鑑起步,然後逐漸推廣。嚴謹的評鑑是改善教育的原動力,成功還要靠
評鑑結果的使用得體。
但反過來說,護理人員的落跑或辭職,不能全怪她們。根據護理公會的代表,這次
集體求去的護士,大多數是醫院的約僱人員。約僱談不上前途、生涯或歸屬感。沒有歸
屬感的人落跑,不能以叛離責難。醫院約僱護理或醫技人員,是醫院在醫療過分商業化
之下,為降低醫院的成本想出來的招數。
我們不容忽視台灣醫療商業化對醫療品質與對醫護教育的嚴重後果。國內醫療近年
有兩個明顯的現象:一、醫院要靠醫師多看病人來生存,弄得有些醫院的醫師已無底薪
,月薪全看診治多少病人決定。二、廿年前提起的轉診制度迄今未能實現,病人照舊湧
向大醫院輾轉求醫,醫院則設法暗搶病人。這些現實,近年孕育了醫院動員醫師捏造報
告、補寫數據與病歷、以爭取評鑑分數的惡習。面對業績壓力,有教學之責的醫師會把
教學放在哪個優先,不必贅言。夜間門診更是耗掉教師可以用來研磨教學研究僅剩的時
間。醫療商業化,正使醫護教育品質滑落,等於是危害病人的權益。
抗SARS這種新興的感染症,要借重以感染科醫師為骨幹的醫院感染管控機制,
惜依現在的給付政策,感染科早已成了疑難雜症的應召科,自身卻沒有別的專科享有的
檢查項目來增加收入,以致落為冷門科。台灣現僅有二百六十多位感染醫師站在抗SA
RS的前線,捉襟必會見肘。其實,SARS病人的普通照料,其他專科醫師也能稱職
,醫學教育才算成功。醫學教育的正道是:先做人,再做醫師;先為一般科醫師,再為
專科醫師。國際醫學對此皆有共識。美國醫學評鑑機構LCME訂醫學教育的目標曰:
醫學教育的基本目標,在使學生畢業時都能稱職地提供基本的醫療照顧。先賢也有大器
成的箴言,萬事應求基礎穩固然後築高,而且,就像達爾文說的,人類社會要靠利他主
義繁榮。醫師要注重利他,視病猶親,成為以衛護弱者為己任的專業人(professional)
。我們為留在崗位奮戰抗SARS的醫護人員高喊加油之餘,不得不呼籲各有關方面,
要全力加快教育的改革。這會是SARS帶給我們的玄機。等著革新的項目在呈給教育
部的白皮書中共有十七,本文全文所提,只是其中迫切的數項耳。有人說台灣的醫學院
乾脆全改為學士後醫學系,鑒於時下大學各系亦犯以職業為教育主軸的毛病,我難能茍
同,覺得靠預科教育較為穩當。
改革的建議一提,國內即有人認為半洋和尚,不懂國內文化,因而建議通常窒礙難
行。這使志在回國奉獻的人極為氣餒。幸本人回國廿載,已非半洋和尚,故不懼批判。
這些祭出文化差異的同胞,往往對國際化與本土化的認識有點模糊。要知道卓越
(Excellence) 就像疾病,沒有國界,不然諾貝爾文學獎要怎麼頒?我創辦成大,學到
了兩個重要的理念,一來自李茂雄教授:你想做的事,如果動動腦,沒有一件是現行法
令下做不到的。二來自校長夏漢民:上面沒有說不可以的都可以做。歸根究底,想做事
就必須動手幹,成為真正的doer。台灣看球與判球的人太多,下場打球的過少,弄得像
烏腳病這種本土疾病,半世紀來仍沒能水落石出。深望所有的國人,包括醫護人員,都
能明白每一個人總會有成為病人的一天。如果有一天我生病,希望得到的照料不是因為
我有特殊的人脈,而是因為我是一個人。
(本系列完)(作者為國家衛生研究院醫學院評鑑委員會主任委員)
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