真的很白痴~~~~
你認為自己是個電腦白癡嗎?相信在你看了吉姆卡頓在華
> > 爾街文摘中寫的文章後,會改變主意:
> >
> > 01●
> > COMPAQ 公司正打算將指令「 PRESS ANY KEY 」改成
> > PRESS RETURN KEY」,因為他們已經接了太多打來詢問
> > 「ANY」這個按鍵在那裡的電話。
> >
> > 02●
> > AST 的技術支援部接到一通客戶打來的抱怨電話,她說她
> > 的滑鼠無法透過防塵套運作,她所說的防塵套原來是用來
> > 裝滑鼠的塑膠套子。
> >
> > 03●
> > 另一個COMPAQ的技術人員接到一通抱怨他的電腦無法解
> > 讀舊有磁片裡的文書處理檔案,在經過磁區及熱測試仍無
> > 法找出原因後,發現客人把磁片貼上標籤後,竟把磁片捲
> > 進打字機裡想要打字在標籤上。
> >
> > 04●
> > 一個AST的客人被要求寄回他受損磁片的備份,幾天後那
> > 個客人寄來了一封信附上的竟是他磁片的影印本。
> >
> > 05●
> > 一位 Dell的技術人員要求他的客戶把問題磁片放在磁碟機
> > 裡然後把門關上,那名顧客要技術人員稍候片刻,然後技
> > 術人員聽到他把電話放下,起身去把他房間的門關上。
> >
> > 06●
> > 另一個 Dell 的客戶打電話來說他無法用電腦傳送任何文件
> > ,在花了四十分鐘解決問題之後,技術人員發覺這個客人
> > 試著把紙固定在螢幕上,按著「傳送鍵」想要傳真。
> >
> > 07●
> > 還有一個 Dell 的客戶打電話來抱怨鍵盤壞了.他才剛把它浸
> > 在肥皂水一天,還把它們一片片的拔起來洗而已。
> >
> > 08●
> > 一位 Dell 的技術師接到一通客戶的電話,他非常生氣因為
> > 他的電腦剛說他「又壞又沒有用」,技術人員向他解釋電
> > 腦上出現的「錯誤及無效的指令」只是一個訊息而已,不
> > 是針對某人說的。
> >
> > 09●
> > 一名氣惱的客人打電話告訴 Dell 電腦技術支援人員說她才
> > 剛買的電腦無法開機,她打開包裝後,把插頭插上,坐在
> > 那裡等了二十分鐘電腦卻毫無反應,當問到她打開開關時
> > 發生什麼事時,她問「什麼開關啊?」
> >
> > 10●
> > 以下是發生在諾貝爾電腦技術支援部門的真實故事:
> >
> > 客人:「嗨,這裡是技術支援部嗎?」
> > 技術人員:「是的,我能幫你什麼忙嗎?」
> > 客人:「我電腦上的杯架壞了,而它還在保證期限內
> > ,我要如何把它修好呢?」
> > 技術人員:「抱歉,你剛剛是說飲料架嗎?」
> > 客人:「是啊,就裝在電腦主機的前面。」
> > 技術人員:「請原諒我的唐突,但是你是在促銷時,還是
> > 外貿展買的嗎?你怎麼買到的?它上面有任何
> > 商標嗎?」
> > 客人:「是我買的電腦附贈的啊,我不曉得算不算是
> > 促銷品,我只看到上頭寫著 4x。」
> >
> > 這時技術人員按下了靜音鍵,因為他再也忍俊不住,這個
> > 客人把 CD-ROM的置放架當成杯架用,當然就把它弄斷了
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