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@行政院研考會資管處 公共行政役 --------- 作者: terry1031 (豪^_^) 看板: SMSlife 標題: [情報] 研考會資管處下單位兩個禮拜的心得 時間: Tue Nov 10 01:42:06 2009 我選到的單位是在縣政府工作 最近跟其他資訊役的弟兄們聊了一下,就算同是縣市政府,工作內容還是很有差距。 我來說說在我們單位工作兩個禮拜的心得吧! 我最主要的工作,是負責維修縣府內的所有電腦(包括處理電腦的疑難雜症、重灌電腦、 設定等),另外還有送公文、偶爾做些長官交辦事項。 我的感覺,每天過得很充實!而且做的工作很有意義,是可以真正幫助到公務員的工作, 是很重要的工作^^ (因為公務員電腦掛掉的話就沒辦法工作啦!) 而且這份工作又能學到 許多自己專業上的知識與經驗,深深覺得能來這裡真是太好了!很開心! 另外,我想分享一個"自己的態度決定別人對你的態度"。 之前爬文時常會看到有些人會說長官對自己不好、被當狗在用、選的單位很雷之類的, 我想這固然跟長官的性格有關,但我認為其實有很大的部分是可以靠自己來改善長官對自 己的態度的。 分享一下自己的經驗,我在去修電腦時,發現如果只是單純去修電腦、然後修完就閃人, 請你來修電腦的人常常不會記得你,只記得"有個替代役來修過電腦",態度也就相對比較 冷淡。但是如果是帶著笑容去"做服務",親切且用心的詢問狀況、把每一個細節都做好、 有禮貌,而且在修完電腦後,確實的向對方做簡單的自我介紹,把自己的姓名、工作職務 、工作地點、分機都告訴對方,常常對方的態度會完全不一樣,而且真的記得你,路上遇 到都還會主動打招呼咧!甚至是過去時,有吃的也不會忘記分享你一份A__A+ 再分享一個,有一次去修電腦,對方感覺起來有一點不以為然,但是自己保持著良好的服 務態度,且替對方著想、真的做到對方的需要跟想要外,還外加關懷,他的態度也是馬上 就180度轉變,變得比較親切、而且客氣。 走在縣府內走廊上,看到職員就微微笑、點個頭打個招呼,通常對方也都會點頭回禮,表 情也看得出愉快。但是有些時候我看到有的役男就是一張苦瓜臉或沒表情,我自己看都不 會覺得愉快了,更何況是長官呢?您說是吧? 出來做事,不管是當替代役或是真的在工作賺錢,其實都是在做服務,服務做得好、讓別 人感覺爽,別人自然會對你好,根本不用太提出要求,常常長官就會主動為你著想、對你 好了。而現在最讓我感覺很爽的是...修完電腦後,對方告訴我『你的服務真好(微笑)』。 一點個人心得,分享給大家,共勉之^^ 也祝各位跟長官處不好的弟兄們能早日轉變成良性關係,『去愛你的敵人吧!』常會發現 他漸漸變成朋友了喔! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 119.31.177.153
bookmost:我必須說...能在別人捅你洞,你還笑的出來時,你才算真的 11/10 02:02
bookmost:體悟到你出社會了 11/10 02:02
bookmost:有些人不值得你去跟他一番見識 11/10 02:05
terry1031:是啊! 這些都是要學的 11/10 02:08
MicroGuan:學員長你好!!! 11/10 08:33
MicroGuan:我是在台南市政府資訊役^^ 11/10 08:33
loveu8:T_T....太早進來 沒這個缺...... 11/10 09:09
OAzenO:不知道你有沒有遇過正在修困難的電腦中 主人一直念:好了沒? 11/10 09:11
terry1031:有遇過,我覺得要不要受他影響是看自己怎麼調適囉 11/10 09:14
terry1031:畢竟心情若受他影響也是要修電腦、不受他影響也是要修 11/10 09:15
terry1031:那當然是選擇調適到不受影響會比較快樂囉^^ 11/10 09:15
terry1031:還有記得要溝通,這很重要!默默忍、不講話是最吃虧的。 11/10 09:16
terry1031:台南市府...是黃大仙嗎?= =+ 11/10 09:25
odjames:學員長推一個!! 我是基隆市~ 11/10 09:45
MicroGuan:黃大仙 正認真中 = =+ 11/10 10:02
sealdunhill:等你除草完發覺午餐被吃光了 你再繼續笑 11/10 10:03
gor74:宜蘭縣報到! 11/10 10:04
jerr80924:嘉義市報到~ 宿舍被雷到ˊˋ 11/10 10:11
gor74:嘉義宿舍不好??? 11/10 10:41
MicroGuan:我記得那份資料嘉義宿舍不錯呀!XD 11/10 10:41
jerr80924:住進新手房...兩張床 兩個衣櫃 其餘都沒囉!XDDD 11/10 10:51
terry1031:我們是床*2 桌椅*2 衣櫃*2 壞掉的冷氣*1 壞掉的電燈*1 11/10 10:54
terry1031:一開始走進去感覺根本是廢墟XDDD 但是花了一天整理後, 11/10 10:55
terry1031:就變得不錯了A__A+ 變得像人住得了XD 比照片上還好看 11/10 10:56
MicroGuan:XD 哈 跟台南市差不多~ 11/10 11:15
ccbbaa:好羨慕妳們阿Q_Q 11/10 13:50
gor74:宜蘭是環境不錯 住的普普...書桌 櫃子 床*1 有冷氣還有會進 11/10 14:00
gor74:水的天花板...根據學長說之前淹了三分之一=口= 11/10 14:01
Monstertoto:新黃大仙在宜蘭~~ 慢慢地有當替代役(爽)的感覺了 11/10 14:44
Rain1Y:我這個月底退伍,從下單位到現在午餐都是科室長官請。 11/10 19:27
Rain1Y:溝通真的很重要,如果長官發現是他錯,他事後還會跟我道歉 11/10 19:32
airfan:http://photo.xuite.net/phantomz/3626127/1.jpg 豪華晚餐 11/10 21:59
MicroGuan:我要專訓的相片呀~~ 11/10 22:07
duidae:推一個 態度決定高度阿!! 11/10 22:16
terry1031:哇! 是笑面男耶XDDDDD GJ! 11/10 22:45
jerr80924:我也要專訓照片阿~~~ 11/11 08:12
airfan:我只有一張別找我呀XD 11/11 08:37
MicroGuan:嗯 我低調拍了10張 ^^ 11/11 08:53
cwhwillie:學員長好 我是連江縣勇者XD 11/11 09:27
gor74:樓上在連江過的如何0.0 11/11 10:34
cwhwillie:看這個時間...XD 11/11 10:44
MicroGuan:連江勇者耶 我的偶像! 11/11 10:50
terry1031:是連江勇者!!! 你是我們的偶像XD 11/11 10:52
terry1031:話說那個大隻的替代役娃娃存錢筒,最後如何了?XD 11/11 10:53
MicroGuan:我看到娃娃的最後一眼 是在教官的桌上!!送給教官了? 11/11 10:56
gor74:不是連江勇者帶走了嗎 11/11 11:20
cwhwillie:是送給教官沒錯.. 11/11 13:13
cwhwillie:話說副學員長送我的手電筒幫我好大的忙阿XD 11/11 13:14
gor74:哈 有用就好XD 我的在半夜上廁所繞過暗暗的體育場也很好用 11/11 13:17
Finway:恩.大家過得真充實.不知道大家過得如何..? 11/20 17:18
terry1031:還不錯! 11/26 21:08
post02:參考一下!謝謝! http://www.94istudy.com 12/08 12:12