大家好 本篇為公共行政役管理幹部幹訓班 實務題庫
除了最後三題需一字不漏外，其餘的背重點即可
一樣僅供參考 最後依據仍以該期幹訓隊實務題庫為主
有問題的學員及役男 請於下方推文 我會為你處理
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1.
9月27日役男李00於中午部隊集合用餐時，於隊伍裡講話破壞嚴整性，經值星分隊長予以
糾正，但該役男口出穢言，並恐嚇其分隊長。此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
先將役男帶離現場，由其分隊私下溝通，嘗試了解役男狀況，包括受訓時日常生活情形，
與其餘隊友相處狀況，試著先以傾聽的態度，了解役男目前遭遇的壓力，必要時可轉介輔
導教育，由專業人員處理，若情節嚴重或屢勸不改，則請示上級進行相關懲處。
2.
役男張00患有憂鬱症精神狀況不穩定，於夜教課程打破教室窗戶，藉由玻璃碎片割腕自殺
，所幸有其它役男發現及時向幹部反映，此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
首先檢查該員傷勢，進行初步診治，並迅速通報上級長官，同時給予心理言語上的安撫，
穩定役男的情緒，了解役男輕生的理由，請幹部及鄰近役男密切注意該員行為，儘快通報
替代役諮商輔導單位，將該員轉介至專業人員進行輔導。
3.
10月20日凌晨約1點20分，一位衛哨勤務的役男敲分隊長寢室的門，並報告有一位役男一
直上吐下瀉，已將近10分鐘未出廁所，請問此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
先會同其他長官或幹部到廁所查看情況，同時打119記錄上吐下瀉之排出物、顏色、形狀
，詢問4小時內吃過的東西、過去病史、有無慣用藥物、症狀發生時間，以及症狀徵象的
情形，通報其他幹部，送急診並將相關資料備齊(EX.健保IC卡、就診病史文件......等)
以利醫師會診，並通知役男之緊急聯絡人。
4.
10月8日早上於基本教練課程時，有位役男突然身體不適呼吸困難，於是叫他到樹蔭底下
休息，過一下子突然躺在地上，無法起身並呼吸急促、四肢僵硬，但是意識還是清醒，後
來查覺他是換氣過度，氧氣吸入太多！此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
第一時間拿塑膠袋摀住其口鼻，增加二氧化碳量，暫緩和役男目前症狀，同時向醫務所報
備，引導役男深呼吸緩和其緊張情緒，並注意役男口部避免役男咬舌，等待就醫時，並詢
問役男過去的病史是否有自行帶藥，並留下記錄，爾後操課需多加留意。
5.
役男蔡00於第二次休假收假後於教室集合，鄰兵見蔡姓役男神情恍惚臉色不太對，於是向
幹部反映表示蔡姓役男可能有吃一些不該吃的東西，由於同梯役男表示該役男有吸食海洛
因的習慣。此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
在沒有確定是否有吸毒前，先觀察並以關懷的口吻詢問蔡姓役男是否有身體或心理上的不
舒服，詢問是否需要幫助，如有強烈的懷疑則向長官反應，請求協助。查看該役男前科是
否屬實，但不可用強烈的方式詢問以及處罰。
6.
役男王00於10月20日下午體適能活動(主官運用)在介壽台跑步時，約於1720時發生疑似抽
筋而造成跌倒，且意識不清。此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
首先保持現場環境安全，不隨意移動役男，避免二次傷害，評估其呼吸循環是否正常，並
且請求醫護所支援，或是請介壽台旁的醫護兵來做急救。
7.
役男000於31梯次入營報到後幾天，發現下體小便時有疼痛現象，然因該役男於入營前並
未有此現象，故安排轉診檢查出為淋病，為避免有傳染擴散之情事。此時身為分隊長的你
該如何處置？
答：
將該員役男先行隔離，並調查該中隊內是不是有人原來就感染此病而未報告，找出感染源
，並將患者的貼身衣物分開送洗。除此之外，更須對日常衛生觀念做宣導，避免疫情擴散
。在此同時也應迅速呈報班本部，為其辦理停役。
8.
役男000平時沉默寡言，動作總是慢半拍，極不適應部隊生活過度緊張。該員於第31梯次
第3週第1次休假外出乘車至台中車站後，至晚間收假仍未回到隊上，也無電話回報隊上，
與其家屬聯繫後更發現該員未打電話回家與家長聯絡，直到晚間11時許，接獲台中警察局
第三分局來電，表示警員在巡邏時於台中第三市場發現該員在外遊蕩，經盤查後帶回警局
。此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
先與該役男的家長聯絡，將其由警局帶回，並找適當的時間給予輔導，了解其逾假原因，
必要時安排心理輔導中心，並與家長聯繫，了解該員平時狀況。除此之外，也必須詢問鄰
近役男，了解該員在生活起居上的問題，並請其鄰員給予協助和鼓勵。除了輔導的措施以
外，未避免其他學員全起效尤，應給予其適當處分，但也必須私底下進行溝通，使該役男
了解自己犯錯之處，與處罰的必要性。
9.
31梯次某役男以身上有痼疾，藉由各種理由逃避訓練如早上的晨跑，許多役男會藉由腳痛
等理由，表示自己無法跑步，操作基本教練時也是藉由各種理由逃避訓練。此時身為分隊
長的你該如何處置？
答：
(1)當有役男在訓練或基本教練提出因有痼疾或腳痛等傷痛，無法參與訓練，可先詢問傷
痛發生的原因或時間，及受傷的部位。
(2)再要求其前往醫務所開立診斷證明，或之前病史的提供。
(3)若真有痼疾無法參與訓練，可用其他方式替代之，如加強背誦、整理環境等。
(4)若發現其雖有痼疾但仍可參與訓練，給予其正確觀念：跑步有益身心、運動是美好的
、基本教練是重要的課程，不可不參與......等。
(5)若有痼疾無法參與訓練，其他的團康活動也不宜參與，甚至放假點放有必要留營休養
。
(6)更應積極鼓勵役男參與訓練，使該逃避訓練的行為減少，也可給予役男藉故逃避訓練
是可恥的行為。
10.
本中隊在31梯次時，有某位役男患有青光眼，由於該役男早晚視力不佳導致在中隊行動造
成種種不方便以及危險。此時身為分隊長的你該如何處置？
答：
根據體位區分標準「青光眼併有病理變化確定者為免役體位」故首先應檢查該役男之青光
眼症狀是否併有病理變化。若有，則應儘早辦理驗退工作；若無或是等待檢查結果期間，
則可安排左右鄰員與該役男以團體方式進行早晚活動，或是將該役男安排在較不危險及較
不影響中隊行動的位置(如排尾)，同時分隊長對該役男也要特別照顧。
11.
若發現隊上役男有感冒或發燒症狀，隊上幹部該如何處置？
答：
隊上在量體溫時若發現役男體溫超過38度，應儘速將其送往醫務所由醫務所之醫師或護士
處置。再由醫護人員決定是否要送往彰化基督教醫院急診處理。
(一)該員快篩結果為陰性：回到中隊時須要求該役男帶上口罩並密切注意該役男往外傳染
之可能性，且注意該員床位四週役男是否有感冒症狀並實行消毒。
(二)該員快篩結果為陽性：從醫院回來時，直接送往隔離中隊，隊上幹部則需準備該役男
之盥洗用具、換洗衣物、臉盆送往隔離中隊，並密切與隔離中隊保持聯繫該員休假或
役別甄選等事宜，該員周遭同學若有感冒症狀發生，則需帶往醫務所做進一步的處置
。
●轉診押車注意事項
(一)確實管制轉診役男儀態與行為。
(二)如有醫師建議開刀之役男，確實與醫療組回報役男中隊學號、開刀原因、家屬電話，
待取得長官同意後，方能讓役男進行開刀事宜。並於役男進開刀房前，知會醫療組。
(三)若有役男轉住院需與醫療組回報轉住院原因與時間。
(四)醫院發車回來時，需與醫療組回報哪些役男仍在看診無法回來。
(五)回成功嶺後先將轉診單收繳醫務所櫃檯，並依各大隊將各隊役男帶回中隊。
●三色旗
室外溫度(℃)+【相對溼度(%) x 0.1】= 危險係數。
┌───────────┬────┬─────┐
│ 危險係數 │ 三色旗 │ 維安狀況 │
├───────────┼────┼─────┤
│ ≦30：正常作息 │ 藍 │ 安全 │
├───────────┼────┼─────┤
│31~34：水分確實補充 │ 藍 │ 注意 │
├───────────┼────┼─────┤
│35~40：隨時補充水分， │ │ │
│注意個人身心狀況。 │ 黃 │ 警戒 │
├───────────┼────┼─────┤
│ >40：強制補充水分， │ │ │
│避開正午炙熱時段操課。│ 紅 │ 危險 │
└───────────┴────┴─────┘
●役男實施尿液篩檢時，若篩檢結果呈陽性反應，分隊長於封存區時應注意事項為何？
役男自行將檢體分裝蒐集2瓶，每瓶至少30cc(約尿瓶8-9分滿)，確實鎖緊蓋，將
塑膠杯條碼貼至封籤紙上，役男蓋指紋處務必清楚。封籤黏貼需平順，最後用膠帶環繞一
圈防止指紋糊掉。
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