推 azman:沒有此項補助 這是沒錯 07/07 16:00
→ azman:但是要變成專案 也不是不可能....只是...你知道的.... 07/07 16:00
推 unbomb:學弟 我還差點和桃園縣社會局的承辦人對XXXXXX.... 07/07 16:05
→ becky0112tw:哪個社會處都沒這項補助吧... 07/07 16:23
推 cinnabardust:沒這玩意吧XD 07/07 17:29
推 sniper1984:我一天到晚在對幹,尤其警察 極度..... 07/07 20:59
推 ylakb3841:嗯...以前業務上被警察罵過髒話....超想嗆回去！ 07/07 21:27
推 aweasel:找議員就變專案 07/07 23:19
→ airgame:怎說呢？名義上沒，實際上有。據我所知 07/08 03:24
→ howoldareu:法條上或名義上沒有的話是要怎樣申請阿? 07/08 18:16
→ howoldareu:總會有個文做為依據吧 07/08 18:16
→ airgame:應該屬於社會救助法中的特殊救助 07/08 18:39
→ airgame:申請條件與程序由主管機關自行規定 07/08 18:40
→ airgame:應該屬於其他項 誰跳出來幫忙確定一下是不是 07/08 18:49
→ u8103040:純問題解決~要不要直接問鑑定醫院的社工室，好像聽說過~ 07/09 16:29
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作者: pasuyapasuya (pasuya) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 繁雜的社會福利體系
時間: Thu Jul 8 16:06:44 2010
…不知原po背景為何
如果是您身在社工界的話，"應該"(supposed to)先知道去翻法條或相關補助辦法
打電話問人絕對是個正確的動作→這句話僅適用於一般民眾
如果你是助人專業相關領域的工作人員的話，建議您稍微調自我要求的標準
連法條或相關辦法都沒翻過，又怎麼期待別人比你聰明?瞭解得比你更多?
當然，主管單位、承辦單位或承辦人都"應該"瞭解、"應該"比其他人更瞭解狀況
可是，你偏偏遇到了不太靈巧或不太盡責的承辦人，把電話轉來轉去、浪費彼此時間
你要生氣嗎?生氣有用嗎?
解救你的，是最後一通電話的接聽人，而不是你自己
只要先做點功課，不僅詢問過程更加順利，也能較正確地判斷承辦人是不是唬你
所謂的「自助人助」，就是期待發展自己解決問題的能力
不單是「把問題丟出來」
我們對個案的要求是如此，對自己的要求難道不該從這裡出發???
最後，請去翻翻"低收入戶及弱勢兒少醫療補助辦法"
各縣市有其差異，以台北市而言，有把親子鑑定項目明確列入該辦法中，但多數縣市
僅是加上附款(其他經評估有必要補助者)
當然，還是可以繼續批評或抱怨或訕笑或譏諷承辦人或承辦單位
但切記，"在意別人的缺點，並不會使自己顯得比較高明"
p.s.我講話超級不好聽，隨便讀者愛怎麼想
※ 引述《airgame (瘋)》之銘言：
: 想詢問相關社會福利資源
: 真的要詢問對的人
: 今天打了三通電話
: 詢問相關
: 低收入戶-因有需求申請親子鑑定
: 但無經濟能力支付而需社會福利資源協助
: 電話轉來轉去的
: 但兩通電話中說：抱歉....沒有提供此項福利補助耶！！！
: 一通說：沒問題啊！！！！
: 同個社會處喔!!!!
: --------------------------
: 問對人讓你上天堂
: 問錯人讓你想垂人
: 我該不該慶幸我有多問幾個人
: 一般民眾難怪會對申請福利感到麻煩!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 203.118.232.101
推 becky0112tw:電話進來我們都想幫忙啊！但是又不是什麼事情都一定 07/08 16:17
→ becky0112tw:有解決的辦法~~ 07/08 16:18
推 DINO07:推本文~ 07/13 23:22
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作者: airgame (瘋) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 繁雜的社會福利體系
時間: Thu Jul 8 17:04:54 2010
要怎說....
這樣講好了
我知道低收入戶因有需要而申請親子鑑定時
是可以向政府部門申請補助
但是需要單位社工協助寫報告說明事由或是出示相關資料佐証
這些都好處理
但要向相關業務人員聯繫時
業務人員說沒有
我也不能要他去問其他人
只好在找其他人
最後終於找到可以負責的人
案家也一樣，有需要，但四處問，回應都是沒有這項資源
但明明就是有，但案家就是找不到，因此而拖了六年
任何事案家可以選擇要不要處理自己的問題 不要也可以(不危及到生命)
但他們有需要幫助時，不要讓他們遭受到拒絕在明明可處理的門外
當業務人員說沒有時，代表他對自己的業務不熟悉
不妥的是他沒有去問其他的人有沒有這項福利或其他的處理方式
來協助解決問題 若老是說 沒有、這就是實際福利侷限問題、不好意思耶
當我將我的問題清楚說明後，詢問相關業務是否由你負責時
當你答是時，那你就要為你所說負起責任
要不然就給真正能處理的人處理
就像是之前的一位個案
明明就獨居、無人照顧、無支持系統
但申請低收入戶就卡在戶籍上的幾百年都沒見面的家屬而沒通過
跟相關業務人員說他的問題
都說沒辦法...雜七雜八的無奈樣
後來我就直接寫份報告與業務的督導聯繫
他確定個案有需要 就過了
我的想法就是很簡單...解決問題
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當我說 你可不可以時 你說可以 但沒有將你的需求及問題 講出來
而事後在鬼叫鬼叫 那是你的問題
這是額外話~
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◆ From: 118.161.216.86
推 cinnabardust:"當你答是時，那你就要為你所說負起責任"這話好威 07/08 18:08
推 howoldareu:我其實認同原PO 個人的確該為自己說的話負責 07/08 18:15