大家好
想當年我懷著滿腔的熱血轉職走向助人工作之路
沒想到...
想說的實在太多了，先用條列式來整理一下
1.機構制度=看主管心情說了算
一般公司、機構都會有一套完整且明定的制度
例如升遷、福利、加班、全勤...等制度
但這邊的制度是浮動的，也就是主管說了算
面試時說試用期過後調薪，過了之後卻被打哈哈的帶過
加班沒有加班費但是有補休
之後假日有活動加班就叫你學習志工的精神不要那麼計較，宣佈不準補休
這都可以去告他了阿！！不要隨便濫用我們當初想幫助人的心意好嗎
沒有全勤獎金，但是很在乎每個人的出缺勤，也列入年終考核
假日舉辦的員工訓練不能補休，不能去要請假(也列入考核)
薪資部分，參考我們這個辦公室同仁，以同一個職位來看則是
當初面試一口答應的就25,000
十幾年經歷的業務人員和社會新鮮人進來都是25,000
但是面試完猶豫要不要進來的，薪水就比較高，有的有到30,000
而面試完不想來，此會硬叫他來的，薪水高之外還加給業績獎金
但是主管永遠跟我們說本會是沒有業績獎金這個項目的(但資深的都有獎金)
已經是事實卻不願意公開明講，讓大家心裡都很不舒服
2.瞎忙的主管(外行領導內行)
此會已成立有十一、二年，是在去年度才大量擴編許多募款人員
前九到十年都是由非專業的宗教信徒擔任志工，漸漸的收編為員工
所以資深員工全是一群很認同這個宗教機構但是無專業訓練的人
但這些資深員工，在擴編的過程中，通通抓去當主管了
沒有專業知識，卻要求大家照他的想法走，有時是錯的離譜
3.宗教立場
上面提到宗教信徒，這邊就也說明一下
世界和平會與世界佛心會、世界慈善會為友好關係，並隸屬於世界和平聯盟
對外，和平、佛心、慈善會是分開作業的，所以說世界和平會無宗教立場
對內...分那麼多東西，根本是同一群人
世界和平聯盟又是什麼？
就是和平佛心慈善會的創辦人在國際間的好教友一起加入，所以叫世界和平聯盟
此創辦人自稱活佛，篤信藏傳佛教，台灣俗稱的喇嘛教
(雖在網路上曾被踢爆此人為神棍，但來源可信度不與置評)
前述的資深員工全都是他的信徒，也都身兼三個會的行政工作
服務的對象除了國內貧弱兒童之外還包括了川藏小喇嘛
以至於募款人員在募款時常遭受這部份的質疑
4.服務對象到底是？
此會的創立是為了要服務國內貧弱兒童
但在外行領導內行的狀況之下
資格審核不明確，沒在追蹤，資源重複提供給固定的人
根本不知道在幫誰，社工都要burn out了
提出一堆改善方案，主管也當作沒看到，任憑錯誤的事情繼續錯下去
浪費社會資源，浪費捐助者的善心...
5.發票、志工、實習社工
我們也有很多地方有放發票箱
但是發現都久久才去取一次發票，常常放到都過期了
就有志工曾經因為幫忙對發票時，好幾次發現前幾期的有中但已經過期了
這位志工因此憤而離開
但主管卻教訓大家：志工說你們都不跟他聊天所以他覺得不受重視才離開的
天啊！我們上班時間聊天是會被主管罵的耶
而且就是有跟志工聊天才知道他離開的主因阿
怎麼有辦法扭曲成這樣？
而實習社工為什麼會一起放在這個項目中呢？
因為我們的實習社工根本就是進來當志工打雜的
我們的主管是外行人，所以也不會教育實習社工
只會要實習社工整理發票、折會刊、整理倉庫
主管：這是間接服務的一種方式(還好至少知道"間接服務"這個詞)
我們這個辦公室是沒有社工的，服務工作都是資深信徒員工在做
後來透過會內其他社工得知，我們這個點其實根本就沒有讓實習生來實習的資格
因為實習的地方需要有一位具備考社工師資格的社工擔任督導
但根本就沒有啊！！！我們這邊只有一堆宗教信徒！沒有社工啊！！
那到底是怎麼招到實習生的呢？
就是把學生督導者的名字寫我們機構內部的社工督導
然後面試時跟學生說：社工督導今天因為有活動所以不在
奉勸各位大學生：實習不要選擇世界和平會，若真的要選
必須選擇在當地有經營社福館的點，那至少有社工駐點
6.皇親國戚管財務，經費流向才不告訴你呢
很多機構都明明白白的把經費流向擺在官網上供大家審視了
我們的不但沒擺，甚至連內部員工都沒有看到經流的資格
向大公司募款時常需要提供完整的財報
但連募款人員都不具有看到完整財報的資格了，到底要怎麼募款啊？
根據一位志工轉員工，曾協助處理財務的人員表示：
"很多帳都對不起來阿，所以就做掉了"
我不知道帳對不起來是因為管財務的人都沒有財金背景也非相關科系
還是說帳對不起來是因為被拿去放在不知名的地方了？
最後發現管財務的人除了資深教徒員工之外都是創辦人的親戚呢
曾經有一個活動，大家全員出動出去募款
回來的時候就報告款項，然後把錢全部丟到主管旁的大袋子裡
後來才發現主管根本沒有點錢，就直接整袋拿去存
因為有一位同仁後來發現自己金額弄錯，要去改時才發現主管根本不知道有誤差
事後問要怎麼處理，主管說沒關係啦就算了...那誤差的錢會去哪呢??
7.一個公益團體的人員配置到底怎麼才算正常？
前面說到我們有些據點裡面只有募款人員，沒有社工
服務就照抄其他機構的方案，讓資深員工執行
並且降低審核門檻，這樣看起來服務的人數就會變的好多好多
創辦人在尾牙時宣布，今年的業績成長了兩倍！所以要增聘募款人員！
(某員工：這是保守估計吧！我看至少有五倍)
等等等等！！我是不知道到底成長幾倍啦
但經費爆增，應該要增加服務量，擴編社工人員吧！！
經費爆增還擴編募款人員，錢越來越多越來越多.....然後呢?
(某社工：主管跟我說經費不夠，不讓這些孩子申請Q口Q)
今年經費爆增，服務量卻比去年還少
還讓社工為了這些得不到補助的孩子而難過自責
跟社工實際詢問後才發現，主管提供給募款人員的服務人數都是灌水的
跟募款人員說今年要補助幾百人，所以你們要募到多少錢
其實根本就沒那麼多人，而明明有那麼多錢卻還跟社工說沒錢
我們同仁很多都還在其他機構當志工或者捐款(因為已經不信任此會了)
覺得其他很多創辦人都很努力的在做事，甚至是機構內最辛苦的
大家或多或少都是因為想多少幫助點人，才轉職進入公益團體
卻看到這麼黑暗的一面，很多當初不是應徵募款人員的人進來後也都被迫去募款
募到最後都覺得自己是在騙人，身上會有很多業障= =
我們幾個已經受不了的人在年後就要離職了
想必到時候又要補更多人進來吧...
希望大家能做參考，好好考慮
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