[新聞] 社工缺很大 1人服務逾4000人

[bluefish7950 (阿摘~)]

社工缺很大 1人服務逾4000人

更新日期:2010/06/17 04:11  記者黃淑莉／專題報導

前言：曹小妹妹與媽媽燒炭自殺案件，由於曹小妹妹曾向同學反映「媽媽買好多木炭」，
校方擔心發生意外，通報社會處，社工人員三度登門，卻仍無法阻止悲劇發生，各界將矛
頭指向社工人員，同時也讓各界關注、檢討各縣市社會工作人力不足窘境，中央研擬分4年
充實地方社工人力，但人補足即可避免類似事件再發生嗎？

根據內政部統計，去年全國公部門編制內、約聘顧及委外社工約3000人，平均一個人要服
務7700多人，若加上其他民間單位的社工，平均一名社工要服務4000多人。

針對社工人力不足問題，導致地方政府社工業務負荷過重，影響民眾權益，包括行政院及
新竹縣、新竹市、雲林縣、台東縣及南投縣等縣市政府，4月初被監察院糾正。

監委調查發現，95至98年5月間重大兒虐致死案件，高達94%為6歲以下兒童，且83%是父母
或其同居人所為。93至97年兒童及少年經通報且調查後列為保護行個案之受虐者，年齡分
怖以「0至未滿3歲」者為最少，顯見6歲以下幼童因教育及社工等責任通報人員不易接觸，
而形成防治網絡之缺口。

案件逐年增 人員卻未調整

調查報告顯示，兒童及少年受虐人數逐年成長，社工人力補助員額數卻未能隨之調整增加
，地方政府也未務實擴充社工人力，使得原已緊縮之人力更加捉襟見肘，導致第一線社工
人員承擔極大工作負荷及壓力，因而在工作耗竭之下，人員異動頻頻，專業經驗與知識難
以累積。

人員頻調動 經驗難以累積

社工服務對象不只兒少，還有家暴、性侵、老人、身心障礙、社會救助等，內政部統計97
年家暴通報案件近8萬件，較96年7200多件，且逐年增加；老人、身心障礙及社會救助個案
數也是每年激增。

一名社工員即指出，公家單位人員有總額限制，公部門社工大多數都被調派做社福行政工
作，直接服務個案者很少，所以每名社工負責的個案都有數十件，以兒保案件為例，美國
兒童福利聯盟兒童保護每名社工員負責案量新舊案合計不超過10至15案為限，許多州對兒
保個案採密集式家庭維繫與重建服務，每年服務的案家約18人。

避免憾事生 補足人力為首要

有社工員無奈說，若1天訪視2案，需大半月才能全部訪視完，換句話說至少要超過半個月
才能再與個案見面，期間若發生意外，社工又成為眾矢之的。而社會工作是助人工作，沒
有人去做一切只是空談，為避免再有下一個曹小妹憾事發生，政府首要工作是解決社工人
力不足問題。

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100617/78/27lx0.html

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.131.9.8
→ AKEN45:這篇報導是OP嗎? 怎麼好像季節性文章，隔段時間就出現~"~
推 f14mp5:今天的報導...原本也想轉貼的
→ melonlon:是阿 月經文模式ON 可是為何會一直出現這種問題
→ melonlon:問題跟答案大家都知道......
推 f14mp5:同樓上，打算想邀請官員讀93年版社福政策綱領...
→ f14mp5:現在是社會保險規劃搞到民怨+社工工作負擔過大
→ TonyQ:數字從一開始的60人 百人 兩百五 直接跳四千了 XD
推 f14mp5:4000是指台灣每多少人可分得一名社工；60指社工背案量
→ allen2899:4000也太誇張...灌水也不用灌這麼大
推 Xavier00:有總比沒有好 ....
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: linsax (平凡人) 看板: SW_Job
標題: Re: [新聞] 社工缺很大 1人服務逾4000人 
時間: Thu Jun 24 22:09:17 2010

一人服務4000人?!
聽說某社會福利優沃的市政府中社會處的高階主管曾對底下社工員說

"不是人力不足，是你們的能力不足"

補人?!  政府的話....聽聽就好....

不是社工人的路人

※ 引述《bluefish7950 (阿摘~)》之銘言：
: 社工缺很大 1人服務逾4000人
: 更新日期:2010/06/17 04:11  記者黃淑莉／專題報導
: 前言：曹小妹妹與媽媽燒炭自殺案件，由於曹小妹妹曾向同學反映「媽媽買好多木炭」，
: 校方擔心發生意外，通報社會處，社工人員三度登門，卻仍無法阻止悲劇發生，各界將矛
: 頭指向社工人員，同時也讓各界關注、檢討各縣市社會工作人力不足窘境，中央研擬分4年
: 充實地方社工人力，但人補足即可避免類似事件再發生嗎？
: 根據內政部統計，去年全國公部門編制內、約聘顧及委外社工約3000人，平均一個人要服
: 務7700多人，若加上其他民間單位的社工，平均一名社工要服務4000多人。
: 針對社工人力不足問題，導致地方政府社工業務負荷過重，影響民眾權益，包括行政院及
: 新竹縣、新竹市、雲林縣、台東縣及南投縣等縣市政府，4月初被監察院糾正。

恕刪

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.170.40.172
→ digweed:某市府的社工流動率大～長官只說社工再找就有了！
推 aweasel:標準的公務員思考方式，要改變只有他被天譴或是安享天年
→ aweasel:兩種路線了
→ aweasel:通常這種公務員本身的用處也不大，他這一生最偉大的事大概
→ aweasel:就是考上公務員吧
推 iprolavie:哪一個縣市的政府，可以說嗎?以後可以參考不要去那工作
推 wslike:就是有這種官員 令人厭惡
→ linsax:回ipro..社會福利好的縣市沒幾個...很好猜
→ melonlon:秋興哥嗎 之前廣告打很大 社福評鑑第一名  顆顆