作者wsitfe (Nana)
看板SW_Job
標題[閒聊] 辦活動的目的
時間Mon Oct 22 23:53:32 2007
菜鳥社工的這份工作 已經邁入第二個月了
慢慢的我也開始發現自我目標與原本設想的 不斷再跟機構衝突
也讓我開始思考起來 自己想要的究竟是什麼 還有 我究竟適不適合這份工作
尤其最近很困惑的就是機構活動量蠻大的
每個月扣除常態性的服務 EX 課輔班 外配美容保養班 平均都有4.5場大型活動在跑
還要支援外縣市的活動 想想 有時候讓我會很抗拒
因為我們分會目前只有一個社工跟一個業務主管 其他都要請志工幫忙
但志工制度又沒完善建立 很多事變成都要自己來
但是當忙於活動 忙於為了年底的核銷有個漂亮的成績單
有時候 我覺得我反而沒法好好的做我原先渴望的個案這塊
個案服務 社工服務技巧好像只是我工作的點綴 辦活動 搞文書工作 竟成了我的主業
但是 看看這些活動 有時候我真的不知道 真的能予案主確切合適的服務嗎
身為社工出身的我 難道只是給機構辦活動用的嗎
一接這份工作 沒受到什麼職前訓練 就忙著搞活動 我真的困惑極了
難道這是所有NPO機構的真實狀況嗎? 有人可以幫我解惑一下嗎
如果要鞭的話 請小力一點 原PO最近很低潮啊 o(一︿一+)o
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作者: urong31 (rong) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 辦活動的目的
時間: Tue Oct 23 11:07:37 2007
其實我覺得現在有很多機構對於社工工作的定義還是很不清楚
很多不知道規類到哪一組的工作都會叫社工組做
在我們機構(失依兒童青少年長期安置機構)
社工組主責是幫院生(童)與縣市政府、原生家庭作聯繫、個案管理
志工管理、資源連結、院內院外大小活動辦理.......等服務
除了要提供一些社工的專業服務項目之外
也要做一些額外的東西
我常常苦笑著跟我同學、朋友說
哈哈~我真是門房兼總機
因為我們要聽電話、控管大門、開捐款捐物收據、處理捐物、接待參訪、帶家
還要盯小朋友掃廁所......等~一堆雜事
而且某位主管又超級機車
有時候一份明明半個小時就可以完成的paper
卻花了一個早上都還做不完
常常會因為雜事太多當天業務無法完成而得加班
長期這樣下來真的是很疲累的一件事
那時候剛到機構上班的時候
每天回家幾乎是倒頭就睡
因為真是傷神又傷身
不過我覺得我們必須學著調適自己的心情跟作息
找一些可以讓自己很開心、可以放聲大笑紓壓的休閒管道
更要懂得為自己在機構中爭取權益
如果真的不適合自己的話
選擇離開也是一種辦法
像我就會一再反思當初投入社會工作的初衷
這樣有助我釐清繁雜的事務帶給我的負向情緒
就把這些雜事當作鍛鍊自己的工具吧
雖然我也不認同機構叫社工員做一堆雜事
※ 引述《wsitfe (Nana)》之銘言：
: 菜鳥社工的這份工作 已經邁入第二個月了
: 慢慢的我也開始發現自我目標與原本設想的 不斷再跟機構衝突
: 也讓我開始思考起來 自己想要的究竟是什麼 還有 我究竟適不適合這份工作
: 尤其最近很困惑的就是機構活動量蠻大的
: 每個月扣除常態性的服務 EX 課輔班 外配美容保養班 平均都有4.5場大型活動在跑
: 還要支援外縣市的活動 想想 有時候讓我會很抗拒
: 因為我們分會目前只有一個社工跟一個業務主管 其他都要請志工幫忙
: 但志工制度又沒完善建立 很多事變成都要自己來
: 但是當忙於活動 忙於為了年底的核銷有個漂亮的成績單
: 有時候 我覺得我反而沒法好好的做我原先渴望的個案這塊
: 個案服務 社工服務技巧好像只是我工作的點綴 辦活動 搞文書工作 竟成了我的主業
: 但是 看看這些活動 有時候我真的不知道 真的能予案主確切合適的服務嗎
: 身為社工出身的我 難道只是給機構辦活動用的嗎
: 一接這份工作 沒受到什麼職前訓練 就忙著搞活動 我真的困惑極了
: 難道這是所有NPO機構的真實狀況嗎? 有人可以幫我解惑一下嗎
: 如果要鞭的話 請小力一點 原PO最近很低潮啊 o(一︿一+)o
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作者: bibostar (多多你是我們的寶) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 辦活動的目的
時間: Tue Oct 23 11:48:30 2007
（我不是社工，有些問題想問）
我發現在機構裡辦活動的通常都是年輕社工員喔?!
或者我眼殘看到活動都是年輕的老師和社公員在帶
朋友大三實習時跟我說：某些機構的人根本就不了解"社工"這個職業，有些主管和機構的
管理者並非社工出身，所以會忽略社工的專業性，以及專業能力能替機構帶來的好處。時
常做的是和社工無關的雜事，如同上述幾位說的總機們房XD
或許我朋友只是在實習，無法做太多事(我猜)
不過已經在當社工員的朋友，真的是如此嗎?
--
ˊ ˋ
3 < HI~我是嗶撥星!!!!!
~星~
/\
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作者: jan72721 (空空萬歲~~!!!) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 辦活動的目的
時間: Tue Oct 23 22:20:52 2007
※ 引述《wsitfe (Nana)》之銘言：
: 菜鳥社工的這份工作 已經邁入第二個月了
: 慢慢的我也開始發現自我目標與原本設想的 不斷再跟機構衝突
: 也讓我開始思考起來 自己想要的究竟是什麼 還有 我究竟適不適合這份工作
: 尤其最近很困惑的就是機構活動量蠻大的
: 每個月扣除常態性的服務 EX 課輔班 外配美容保養班 平均都有4.5場大型活動在跑
: 還要支援外縣市的活動 想想 有時候讓我會很抗拒
: 因為我們分會目前只有一個社工跟一個業務主管 其他都要請志工幫忙
: 但志工制度又沒完善建立 很多事變成都要自己來
: 但是當忙於活動 忙於為了年底的核銷有個漂亮的成績單
: 有時候 我覺得我反而沒法好好的做我原先渴望的個案這塊
: 個案服務 社工服務技巧好像只是我工作的點綴 辦活動 搞文書工作 竟成了我的主業
: 但是 看看這些活動 有時候我真的不知道 真的能予案主確切合適的服務嗎
: 身為社工出身的我 難道只是給機構辦活動用的嗎
: 一接這份工作 沒受到什麼職前訓練 就忙著搞活動 我真的困惑極了
: 難道這是所有NPO機構的真實狀況嗎? 有人可以幫我解惑一下嗎
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原PO你的狀況再我去年也遇到過..
我的機構是一個已經是10年的機構...
去年狀況是怎麼一堆個案沒建立..怎麼都沒有篩選..怎麼都沒怎樣之類的..
卻是主管偏偏不是我們本科卻要做沒考量活動方案、偏偏要收些沒篩選的個案..
ㄧ大堆在學校學的社工專業觀念與實務、機構逐漸衝突中
其實當時後說真的很想換個工作..
再加上我們家看護阿姨對於我這個當他們女兒可以過的社工
是抱持著還是個孩子的心態，準備要好好教導我樣子！
但這一年多相處下來
我現在過的很開心，機構也在我的預期中慢慢的改變，
雖然自己跟機構還有很大的進步的空間！但是這樣的進步我已經很開心囉!
所以以下的我的建議啦!!
1.首先要轉變心態，與機構打好關係
因為每個機構有每個機構的文化，必須先從中了解才能慢慢改變..
例如：辦活動其實可以跟每個案主、員工打好關係
→這一年來跟各個部門打好關係，每個員工就會主動幫我關心個案，我反而更有
時間把專注力放在我想做的事情上！
2.再則可以從中發現案主的問題((案主不單純只是個案本身、還有員工、機構本身))
→這不就是觀察發現案主所需嗎??
3.然後可以訂定一些目標逐一改進
4.省視過程、即時更改檢討阿！
因為很多機構是沒有所謂的社工督導的前輩，真的必需靠自己摸索的，
因此與各家同業建立好的合作關係是必須的！
不知道這樣有沒有幫到你的忙啦!
但是希望可以ㄧ起加油囉!
BY 空空
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◆ From: 61.56.21.123
推 chiepin:推...了解機構文化很重要! 10/23 22:25
推 lovedicky:空空～給你推一下～本日前10大中肯^^ 10/23 23:09
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作者: Janesw (小黑黑) 看板: SW_Job
標題: Re: [閒聊] 辦活動的目的
時間: Wed Oct 24 11:02:01 2007
※ 引述《wsitfe (Nana)》之銘言：
: 菜鳥社工的這份工作 已經邁入第二個月了
: 慢慢的我也開始發現自我目標與原本設想的 不斷再跟機構衝突
: 也讓我開始思考起來 自己想要的究竟是什麼 還有 我究竟適不適合這份工作
: 尤其最近很困惑的就是機構活動量蠻大的
: 每個月扣除常態性的服務 EX 課輔班 外配美容保養班 平均都有4.5場大型活動在跑
: 還要支援外縣市的活動 想想 有時候讓我會很抗拒
: 因為我們分會目前只有一個社工跟一個業務主管 其他都要請志工幫忙
: 但志工制度又沒完善建立 很多事變成都要自己來
: 但是當忙於活動 忙於為了年底的核銷有個漂亮的成績單
: 有時候 我覺得我反而沒法好好的做我原先渴望的個案這塊
: 個案服務 社工服務技巧好像只是我工作的點綴 辦活動 搞文書工作 竟成了我的主業
: 但是 看看這些活動 有時候我真的不知道 真的能予案主確切合適的服務嗎
: 身為社工出身的我 難道只是給機構辦活動用的嗎
: 一接這份工作 沒受到什麼職前訓練 就忙著搞活動 我真的困惑極了
: 難道這是所有NPO機構的真實狀況嗎? 有人可以幫我解惑一下嗎
: 如果要鞭的話 請小力一點 原PO最近很低潮啊 o(一︿一+)o
以我自己的例子來說
我第一份工作不太算社工..因為算是衛生署計畫研究助理
加上我的主管是醫療體系 對於社工其實不了解
所以我幾乎做的都是行政的工作--計畫核銷 協助辦理講座等
半年後因為經費被立法院刪除我就換工作
第二份工作是在花蓮的一間老人養護院
在這個機構裡 我一開始就發現很多問題
個案資料不完整 活動太少 行政工作比例太重 社工制度沒有建立等等
但是我才剛進去
因此我的
第一步就是找出這個機構對於社工的定義與期待
機構期待社工撰寫方案申請經費 負責志工活動安排 個案評估訪視
我給自己半年的時間 把所有機構認為我要做的例行工作整個摸熟
還有把主管跟同事的個性也摸熟
第二步就是規劃社工對於機構的期待
也就是說我從前半年摸熟的過程中也發現到機構一些體制面的問題
還有一些主管對於社工不了解而造成的觀念問題
從這裡我找到我對於機構的期待
我對於機構的期待就是 活動能夠更豐富 有護理組的協助 主管的認同
基礎社工制度的建立
最後的期待就是我離開也不會有找社工困難的問題
我在這兩個步驟裡 我自己心態的轉變就是我要找出機構的優點與文化
讚美與鼓勵主管甚至是護理組 讓她們能夠維持優點
而至於我發現到的缺點
就藉由我去上了研討會 回來跟主管心得分享 漸進式洗腦他 XDD
另外我自己會有習慣 每天有社工相關的事項我會跟主管報告處理進度
藉此讓主管對於社工能越來越了解
而透過自己來辦活動 讓護理一起參與發現到活動對於個案的好處
護理就漸漸開始願意配合
而這樣一年下來 我們機構開始寵物輔療(兔子 狗狗 魚 )...兔子還是主管自己去認養的
社工的基礎制度--接案 處遇 結案 方案 活動 行政 外展
我將這些都寫成一份社工的工作手冊
而現在我們機構連社工助理都有了(今年8月到職)
甚至還有其他機構的社工想辭職來我們機構工作 XDD
目前我這份工作已經工作一年又八個月 預計工作到明年二月滿兩年
我對於機構的期待也都完成了
目前下一個目標就是出國唸書 回國後還要再回花蓮繼續做老人領域
因為其他機構的主管因為我都有積極在參與研討會而認識我
希望我回國能去她們那裡服務 協助將她們那裡的社工基礎制度建立起來
社工專業在機構的建立需要一段時間 畢竟大家對於社工有很多錯誤的認知
因此我不敢說我建立的制度是最好的 只能說至少有總比沒有好
因為有一些制度在 那些個案才能真正的被注意 被服務到
而也因為有一些制度在 一個新的社工進去才不會不知所措而想離開
畢竟很多社會福利機構大部分都是一人社工 主管大多不是社工出身
有時候有一些看似非社工專業的工作 去協助 學到的能力還是自己的
所以其實也沒有吃虧到哪裡去 只是薪水跟心力付出不成正比而已 XDD
大家一起加油吧
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.111.10
※ 編輯: Janesw 來自: 220.132.111.10 (10/24 11:07)
推 ellieille:加油喔 我也是"前"養護機構社工 10/24 13:11
→ ellieille:了解機構對於社工的期待是社工進入機構的阻礙 10/24 13:12
→ ellieille:我們老闆最後也很愛社工喔 也覺得一個全職社工是不夠的 10/24 13:12
→ ellieille:所以 只要社工有現出自己的專業 一定會受到認同的 10/24 13:13
推 evlyn:看到你的細心跟努力 非常佩服! 10/25 20:53