※ 引述《kisskisskiss (月光記憶)》之銘言:
: 恩....看了很多和銀行相關的文章
: 大部分是在打工版看的
: 絕大部分的人 都是提到壓力很大
: 或是在應徵上面都會說要抗壓性強的
: 我承認 我的抗壓性 的確沒有很強
: 我很怕被盯 看就我的工作經驗和打工來看
: 沒有被刻意的盯著 我做起來事來會比較順
: 學習能力 也會比較好
: 那不知道有沒有人 是做過銀行客服的
: 可以說一下 壓力大的來源究竟是什麼呢
: 我之前聽我朋友說的 大部分都是因為 主管會聽你講電話
: 如果有說錯 或說不好的地方就會罵人
: 我有看到荷蘭銀行在徵客服 時間和薪資都很誘惑我
: 可是 我很怕自己撐不了很久 不太敢去面試
: 另外問一下 當客服 除了可以學到和客戶的應對之外
: 還可以學到什麼呢 我比較想知道這個 謝謝大家的回答^^
客服每一通電話都的有錄音,主管每個星期都會抽聽,在電話很滿的時候,連上廁所\
喝茶的時間都沒有,妳休息、接聽電話的每一個環節都會跑報表出來的清清楚楚,
遇到奧客還要很客氣的應付.......不過如果妳想試的話,是可以去試一下。
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